La página web de todo alojamiento, es la principal puerta de entrada del huésped, si tenemos una página antigua, que no se actualiza, super difícil de manejar o entender, ya le estamos proyectando al huésped el tipo de servicio que le brindaremos. Está comprobado que uno de los elementos que más influyen en el huésped al momento de elegir por uno u otro alojamiento, viene determinado por la calidad del portal web.
Actualmente todo se realiza a través de internet, compras, solicitudes, estudios, trabajos, en fin, vivimos una vida totalmente cibernética, y en el mundo del turismo es vital poder contar con herramientas que nos permitan mostrar lo maravilloso de nuestros destinos.
En el mundo de los alojamientos turísticos, el poder contar con una página web intuitiva, de fácil manejo, que muestre todo y cada uno de los servicios que prestamos constituye un elemento esencial para nuestro crecimiento. Según datos de un reciente estudio de beedigital, actualmente, solo el 40 % de las pymes tiene una, pero no siempre está bien adaptada a las exigencias del consumidor digital. Solo el 7% de las pymes cuenta con alguna funcionalidad e-commerce.
Lo primero que tenemos que saber, es que la actualización constante es clave, ya que es la única forma de que los buscadores puedan tomar en cuenta la presencia de este portal web. Es bastante común navegar por la red y encontrar sitios web claramente anticuados, con una estética poco atractiva o moderna. Eso no solo implica que serán menos interesantes y llamativos para el usuario, sino que llevan tiempo sin revisarse y pueden tener bugs y otros problemas que revelarán al consumidor y a Google: tiempos de espera muy largos, enlaces rotos, mala visualización.
Para evitar que tu portal entre dentro de la categoría de anticuados y poco visitados, te traemos algunas claves que te servirán para actualizar y adecuar la página web de tu alojamiento a los nuevos requerimientos digitales:
- Actualiza el diseño o plantilla para eliminar errores.
La opción más sencilla para crear una página web es adquirir un diseño o una plantilla ya prediseñada. Sin embargo, es importante revisar de vez en cuando si hay actualizaciones. Una plantilla antigua puede tener bugs o errores que se habrían arreglado al instalar la actualización.
- Priorizar el diseño responsive
Estamos en la era del móvil, casi el 90% de las personas realizan búsquedas por el teléfono celular, es por ello que el diseño de tu portal web debe ser responsive, adaptable a todo tipo de dispositivos, que tenga una buena visibilidad desde un celular hasta en un ordenador. Si una persona la visita desde el móvil, debe ver las imágenes y los textos correctamente, sin cortes y con un tamaño adecuado. Ahora, las plantillas prediseñadas suelen tener una opción de previsualización; así, es muy fácil saber si el diseño que hemos creado se verá bien desde un dispositivo que no sea un ordenador.
- Mejora la velocidad
Una página pesada, jamás tendrá buenos resultados, fastidiara al usuario quien preferiría visitar otra página que no le de tanto lío. Un sitio web que tarde más de 3 segundos en cargar será desbancado rápidamente, además de ser penalizado por los buscadores. Para mejorar la velocidad de carga, es importante optimizar el tamaño de las imágenes y limitar las animaciones. La página de inicio debe ser sencilla, ya que, si tiene demasiados elementos, tardará más en cargar. Asimismo, es mejor evitar textos de gran tamaño o mezclar varios tipos de letra.
- Buena estética adecuada al servicio que se ofrece
Los hoteles deben usar la web como un escaparate en internet. Para que el usuario la asocie con lo que va a encontrar en el establecimiento, debe haber coherencia entre el sitio online y el offline. Enamorar al huésped a través de la página web es una buena estrategia de venta.
- Implementa una buena estrategia de marketing digital.
Google premia los sitios con diseño responsive, buena usabilidad, tiempo de carga bajo y sin errores. Una web que lleve meses (o años) sin actualizar se habrá quedado muy abajo en los buscadores. Por eso, tras mucho tiempo lejos de los primeros puestos de Google, hay que potenciar el posicionamiento con una buena estrategia SEO.
Todos estos consejos te permitirán mejorar la calidad de tu portal web, y con ello las visitas de nuevos y potenciales clientes, lo que a su vez te traerá resultados positivos en tus ventas. No dudes más y apuestale a una nueva y mejorada versión de tu sitio web.
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