Hemos estado mucho tiempo en casa, en los últimos meses hemos visto un poco de progreso, muchas empresas se han reactivado con el trabajo presencial, hemos visto un avance en cuanto a la vacunación, la emisión de certificados digitales que le han dado la posibilidad de cruzar fronteras a quienes ya han tomado la decisión de salir de casa. Las cosas parecen estar tomando un rumbo de normalidad, que poco a poco va calando en las personas y que hoy día esta dando a España (uno de los países con más turismo en europa) un aire de frescura.
Ante esta situación, las personas van decidiendo poco a poco salir y tomar sus maletas para emprender un viaje que los distraiga de todo lo vivido, y es aquí donde los hosts de los alojamientos vacacionales tienen que prestar más atención, en buscar qué quiere el huésped, que necesita y con el fin de hacer más rentable su alojamiento.
Para esto traemos 5 consejos prácticos que la empresa Avaibook nos comparte, y que no deberás perderte:
1. Visibilidad online de la vivienda vacacional
¿Debemos anunciar nuestro alojamiento en todos los portales inmobiliarios? La respuesta es sencilla: ¡no! En primer lugar, debemos analizar nuestro negocio en profundidad: qué tipo de alojamiento tenemos, a qué tipo de público queremos dirigirnos y qué posibilidades existen en el mercado.
Nuestro éxito no debe depender de uno o dos canales, por lo que es importante diversificar. Lo ideal es tener al menos cuatro o cinco anuncios en diferentes portales. Algunas con mayor alcance, como Booking.com, Airbnb y Expedia. Y otros para clientes más segmentados, como Rentalia o Vrbo. Es importante contar con un gestor de canales para evitar cualquier problema y para que puedas gestionar todo sin complicaciones.
2. Fotografías de calidad de la vivienda vacacional
Otro error común es no comunicar al cliente las mejores características del alojamiento. Es bastante habitual que las descripciones sean menos asertivas y que proporcionan poca información sobre el alojamiento o sus alrededores. No hay que dejar lugar a dudas, hay que ser honesto y creativo. Recuerda que estás vendiendo experiencias, no sólo una cama para pasar la noche.
Como “una imagen vale más que mil palabras”, deberías contratar a un profesional para que haga varias fotografías de calidad de tu alojamiento. O incluso ofrecer una experiencia de inmersión en el alojamiento con una visita virtual. Haz que el turista quiera estar en tu casa vacacional y no en otra.
3. Fijar las tarifas de la vivienda vacacional
Preparar una estrategia de precios es esencial. Hay que tener en cuenta los costes fijos porque pueden utilizarse para calcular un precio medio por noche. De este modo, no te arriesgas a poner ofertas en el mercado a un precio más bajo del que se supone.
Luego, también es importante analizar la competencia y su historial. Ten en cuenta que existen algunas herramientas en el mercado, como “Market Navigator”, que te ayudan a analizar y preparar tu estrategia de precios de forma rápida y sencilla.
También debes definir las diferentes temporadas -de alta a baja- según el calendario y ajustar sus tarifas. Comprueba también todas las fechas festivas, tanto en tu zona como en los países de los clientes potenciales, ya que pueden irse de vacaciones en esas fechas. Organiza tu negocio para aprovechar al máximo las diferentes épocas del año.
4. Apuesta por tener tu propia web para anunciar la casa vacacional
Tener un canal de venta directa es fundamental y hoy más que nunca. Esto se debe a que, debido a la pandemia, los turistas buscan canales de comunicación donde puedan hacer preguntas de forma rápida y directa. Por este motivo, tener una página web propia es muy importante, así como disponer de un motor de reservas, ya que puede impulsar el negocio y ayudar a multiplicar las reservas. La página web de tu alojamiento de verano en alquiler debe estar bien estructurada. No olvides que la web es una ventana al mundo y será una de las principales fuentes de información de tus posibles clientes, así que házlo lo mejor posible y estructurarlo bien.
5. Reserva bajo petición
Si no tienes activada la opción “reserva inmediata” en todos los canales, hazlo en cuanto puedas. Este es otro factor que te ayudará a conseguir más reservas, sobre todo ahora que las tendencias de los viajes nos dicen que dos de cada cinco reservas se hacen el mismo día o sólo dos días antes del viaje, lo que significa que la “última hora” para reservar es la nueva moda.
Si eres propietario de un alojamiento turístico y aún no usas Chekin, te explicamos aquí cómo automatizar tus check-ins para ahorrar hasta el 80% de tu tiempo y ganar más dinero con cada reserva.
