La facturación en hotelería y alquileres vacacionales en España está viviendo un cambio profundo. Verifactu, el sistema de facturación electrónica promovido por la Agencia Tributaria, marcará el estándar sobre cómo deben registrarse y conservarse las facturas en los próximos años.
Aunque su entrada en vigor obligatoria se ha retrasado, el mensaje es claro: todos los negocios que emiten facturas, incluidos hoteles, hostales, casas rurales y apartamentos turísticos, tendrán que adaptarse. Para los gestores de alojamientos, esto no solo es una obligación fiscal, también es una oportunidad para organizar mejor los datos, reducir errores y profesionalizar la experiencia del huésped.
En este artículo verás, de forma directa y pensada para gestores, qué es Verifactu, cómo afecta a tu alojamiento y cómo prepararte con herramientas como Chekin.
Qué es Verifactu y cómo funciona
Verifactu es el nuevo estándar de facturación electrónica que obligará a que cada factura emitida siga unas reglas muy concretas de seguridad, trazabilidad e integridad.
En la práctica, para un hotel o un alquiler vacacional, Verifactu significa:
- Guardar los registros de facturación de forma segura y organizada durante el periodo legal.
- Usar un software de facturación certificado o adaptado a la normativa.
- Generar facturas electrónicas inalterables: no se pueden borrar ni modificar sin dejar rastro.
- Asignar a cada factura un identificador único y un código QR verificable por la Agencia Tributaria.
Objetivos principales de Verifactu
Detrás de Verifactu hay una lógica clara:
- Reducir el fraude fiscal: evitar programas de “doble uso” o facturas borradas.
- Tener trazabilidad completa de lo que se factura y a quién.
- Homogeneizar la facturación electrónica en España.
- Digitalizar procesos que aún se siguen haciendo de forma manual o poco estandarizada.
Para ti, como gestor de hotel o de alquiler vacacional, esto se traduce en más control sobre tus ingresos y menos riesgo de problemas en una inspección.
Más sobre: Factura electrónica alquiler turístico: guía para hoteleros y gestores
¿Cuándo empieza a aplicarse Verifactu?
La puesta en marcha de Verifactu será gradual: primero se exige a los desarrolladores de software y, en una segunda fase, a los negocios y profesionales que emiten facturas.
- 29 de julio de 2025: todos los programas de facturación deberán estar preparados para el estándar Verifactu. Esta obligación recae sobre los proveedores de software, no sobre los usuarios finales.
- 1 de enero de 2026: las empresas obligadas a facturar tendrán que utilizar ya un software compatible con Verifactu. Desde ese momento, quedará fuera de la normativa seguir facturando con herramientas que no cumplan los requisitos.
- 1 de julio de 2026: la exigencia se amplía a autónomos y pequeñas y medianas empresas, que también deberán emitir sus facturas a través de un sistema adaptado al reglamento Verifactu.
Calendario actualizado de Verifactu para alojamientos turísticos
La entrada en vigor de Verifactu se ha retrasado respecto al plan inicial, pero no se ha cancelado. A grandes rasgos, el calendario que te interesa como alojamiento turístico es:
Fechas clave para tu hotel o alquiler vacacional
- Empresas que tributan por Impuesto de Sociedades
(muchos hoteles, cadenas, gestoras medianas y grandes):- Obligación de usar software adaptado a Verifactu desde el 1 de enero de 2027.
- Autónomos y resto de pymes
(muchos propietarios de apartamentos turísticos, pequeñas gestoras, casas rurales):- Obligación desde el 1 de julio de 2027.
Es decir: hay más tiempo para adaptarse, pero el cambio llegará igualmente. Si esperas al último momento, tendrás que migrar tu facturación con prisas, formar al equipo corriendo y asumir más riesgo de errores.
Verifactu para hoteles: qué cambia en tu facturación
Verifactu no es solo “otro requisito fiscal”. Afecta directamente a cómo trabajas día a día en tu alojamiento.
1. Facturación de habitaciones y estancias
Cada reserva que entra en tu sistema (ya sea por venta directa, OTA, agencia o corporativo) debe terminar en una factura electrónica que cumpla el estándar Verifactu:
- Datos correctos del huésped o de la empresa que paga.
- Desglose claro de la estancia y los impuestos.
- Registro seguro en el software, sin posibilidad de borrado “silencioso”.
- Posible consulta y validación a través del QR y la sede electrónica.
2. Restauración y servicios adicionales
Verifactu no se queda solo en la habitación:
- Restaurantes, bares y cafeterías del hotel.
- Spa, wellness, gimnasio, aparcamiento.
- Actividades y servicios extra (traslados, tours, alquiler de material…).
Todos estos ingresos, si los facturas, también tendrán que pasar por un sistema compatible con Verifactu.
3. Control interno y auditorías
Al tener facturas encadenadas, con identificadores únicos y sin posibilidad de eliminación sin dejar rastro, tu hotel o alquiler vacacional:
- Reduce el riesgo de errores “intencionados” o involuntarios.
- Mejora la calidad de la información contable.
- Se prepara mejor para una revisión o inspección.
No adaptarse a tiempo puede implicar:
- Sanciones económicas.
- Pérdida de credibilidad ante bancos, inversores o socios.
- Más estrés cuando toque justificar cifras.
Cómo preparar tu hotel o alquiler vacacional para Verifactu
Aunque la obligación legal llegue en 2027, 2025 y 2026 son años clave para preparar la transición con calma. Aquí tienes una hoja de ruta sencilla y accionable.
Paso 1: Mapea tu ciclo de facturación actual
Antes de cambiar nada, entiéndelo todo:
- ¿Desde qué sistemas facturas hoy? ¿PMS, Excel, TPV, programas externos?
- ¿Quién emite las facturas? ¿Recepción, administración, gestoría?
- ¿En qué momentos se generan? ¿Check-out, cierre de mes, tras cobro de OTA?
Con este mapa tendrás claro dónde debe entrar Verifactu.
Paso 2: Elige un software preparado para Verifactu
Tu objetivo debe ser trabajar con un sistema que ya esté alineado con Verifactu o en proceso avanzado de adaptación:
- Capaz de generar facturas electrónicas con todos los datos requeridos.
- Que gestione identificadores únicos y QR.
- Que garantice integridad de los registros (sin borrados opacos).
- Que pueda integrarse con tu PMS y resto de herramientas.
Aquí es donde soluciones como Chekin marcan la diferencia.
Paso 3: Integra Verifactu en la experiencia de huésped
La facturación no debería ir separada del resto del guest journey. Lo ideal es que:
- El huésped realiza check-in online y aporta datos personales y fiscales.
- La reserva se gestiona en tu PMS o channel manager.
- Al hacer check-out o completar el cobro, se genera automáticamente una factura Verifactu.
- El huésped recibe la factura por email o a través de un portal de huésped.
Cuanta más información recojas antes de la llegada, menos fricción tendrás en recepción.
Paso 4: Forma al equipo con tiempo
No esperes a que Verifactu sea obligatorio:
- Explica al personal de recepción y administración cómo reconocer una factura Verifactu.
- Define procedimientos claros:
- Qué hacer si un huésped pide datos concretos en factura.
- Cómo gestionar rectificativas o anulaciones.
- Cómo descargar o reenviar una factura si la reclaman.
Verifactu + Chekin: automatizar facturas desde el check-in
Chekin nace como plataforma para digitalizar el journey del huésped (check-in online, verificación de identidad, registro de viajeros…), y ahora también es un aliado clave para afrontar Verifactu.
Cómo ayuda Chekin con Verifactu en tu alojamiento
Con Chekin, un hotel o una gestora de alquileres turísticos puede:
- Automatizar la generación de facturas electrónicas:
Las facturas se crean siguiendo el estándar de la AEAT, sin procesos manuales repetitivos. - Aprovechar los datos del check-in online:
El huésped introduce sus datos personales y fiscales antes de llegar. Esos datos se usan después para emitir facturas completas y correctas. - Integrarse con tu PMS y otros sistemas:
Chekin se conecta con los principales PMS del mercado, de forma que las reservas, estancias y cargos se sincronizan y se pueden facturar sin duplicar trabajo. - Conectar cumplimiento normativo en un solo flujo:
Desde Chekin puedes:- Registrar viajeros de forma automática en SES.Hospedajes.
- Gestionar la identificación de huéspedes.
- Automatizar la facturación electrónica alineada con Verifactu.
- Aumentar la eficiencia de tu equipo:
Al automatizar check-in, registro y facturación, muchos alojamientos reducen hasta un 87% del tiempo administrativo, liberando al personal para centrarse en el huésped en lugar de en el papel.
En lugar de ver Verifactu como “otro problema fiscal”, puedes convertirlo en la excusa perfecta para ordenar procesos, unificar herramientas y modernizar la experiencia de tu alojamiento.
Leer más sobre: Evita multas y bloqueos: Registro de Viajeros (SES.Hospedajes) 2025
Preguntas frecuentes sobre Verifactu para hoteles y alquileres vacacionales
¿Verifactu es obligatorio para todos los hoteles y alquileres vacacionales?
Sí, afectará a cualquier negocio que emita facturas en España y utilice sistemas informáticos para hacerlo. La diferencia estará en las fechas de entrada en vigor según el tipo de contribuyente (sociedad, pyme, autónomo).
¿Qué pasa si sigo facturando con herramientas que no cumplen Verifactu?
Cuando Verifactu sea obligatorio, utilizar herramientas no adaptadas puede suponer sanciones y problemas en una inspección. Además, seguirás arrastrando errores manuales y falta de trazabilidad en tu facturación.
¿Tengo que cambiar de PMS para cumplir con Verifactu?
No necesariamente. Puedes mantener tu PMS y añadir una capa especializada que se integre con él. Por ejemplo, Chekin se conecta con múltiples PMS y usa los datos de reserva y huésped para automatizar check-in, registro y facturación.
¿Cómo sé si mi software está preparado para Verifactu?
Comprueba que tu proveedor:
- Hable explícitamente de adaptación a Verifactu.
- Genere facturas electrónicas con QR y registro seguro.
- Ofrezca documentación y soporte sobre cómo cumplir con la normativa.
Si no tienes claridad, es buen momento para revisar opciones.
¿Tiene sentido empezar a usar Verifactu antes de que sea obligatorio?
Sí. Empezar antes te permite:
- Probar procesos sin presión de fechas.
- Formar al equipo con calma.
- Llegar a 2027 con un sistema maduro, sin prisas ni improvisaciones.
Conclusión
Verifactu marcará un antes y un después en la forma en que hoteles y alquileres vacacionales gestionan su facturación en España. Aunque su obligatoriedad se haya retrasado, la dirección está clara: facturas electrónicas, trazables y generadas por software certificado.
Si aprovechas estos años para:
- Elegir soluciones preparadas para Verifactu.
- Integrar facturación con check-in online y registro de viajeros.
- Automatizar tareas que hoy haces a mano.
Llegarás a 2027 con un alojamiento más eficiente, más seguro a nivel fiscal y con una experiencia de huésped mucho más profesional.
Con Chekin, puedes unir en un mismo flujo check-in, verificación de identidad, registro de viajeros y facturación electrónica alineada con Verifactu, convirtiendo una obligación normativa en una ventaja competitiva real para tu hotel o cartera de alquileres vacacionales.
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