Nel competitivo mondo degli affitti per vacanze, comprendere i principali indicatori di performance è essenziale per il successo a lungo termine. Tra questi, l’ALOS (durata media del soggiorno) è uno degli indicatori più potenti ma spesso trascurati. Analizzando l’ALOS, i property manager possono ottimizzare i ricavi, ridurre i costi di turnover e adattare le proprie strategie di marketing al comportamento degli ospiti.
Questa guida ti spiegherà cos’è l’ALOS, perché è importante, come calcolarlo e quali strategie puoi implementare per migliorarlo.
Cos’è ALOS e perché è importante
Cos’è ALOS?
L’ALOS (Durata Media del Soggiorno) si riferisce al numero medio di notti che un ospite trascorre nella tua struttura. Si calcola dividendo il numero totale di notti prenotate per il numero totale di prenotazioni.
Formula: Numero totale di notti prenotate / Numero totale di prenotazioni
Perché ALOS è importante per gli affitti per le vacanze?
- Maggiore redditività: Soggiorni più lunghi riducono i costi di turnover, come pulizie, lavanderia e attività amministrative.
- Migliore efficienza operativa: Meno check-in e check-out significano meno carico per il personale e una programmazione più fluida.
- Approfondimenti di marketing: Aiuta a personalizzare promozioni e prezzi per incoraggiare modelli di prenotazione ottimali.
- Previsione dei ricavi: Offre una visione più chiara dell’andamento dell’occupazione nel tempo.
ALOS: fattori chiave che lo influenzano
1. Tipo di proprietà
I resort e le case rurali hanno spesso un ALOS più lungo rispetto agli appartamenti nei centri cittadini, utilizzati per brevi viaggi di lavoro.
2. Posizione
Le proprietà urbane possono essere soggette a soggiorni più brevi, mentre le destinazioni turistiche tendono ad attrarre prenotazioni più lunghe, soprattutto da parte di viaggiatori internazionali.
3. Profilo dell’ospite
Le famiglie e i pensionati tendono a prenotare soggiorni più lunghi, mentre i viaggiatori singoli o gli ospiti d’affari soggiornano per periodi più brevi.
4. Stagionalità
Durante l’alta stagione e le festività, spesso i tempi di prenotazione sono più lunghi a causa dei periodi di ferie programmati.
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Come migliorare l’ALOS nella tua casa vacanze
1. Offrire sconti per soggiorni prolungati
Crea tariffe speciali per prenotazioni settimanali o mensili per incentivare soggiorni più lunghi.
2. Definisci requisiti di soggiorno minimo
Durante i periodi di alta domanda, impostare un numero minimo di notti può filtrare i soggiorni brevi e migliorare la coerenza dell’occupazione.
3. Migliora i servizi per soggiorni più lunghi
Aggiungi comfort come angolo cottura, lavanderia e spazi di lavoro dedicati per attrarre gli ospiti che pianificano soggiorni più lunghi.
4. Promuovi esperienze locali
Aiuta gli ospiti a scoprire più motivi per prolungare il loro soggiorno offrendo guide locali, consigli sugli eventi e offerte esclusive tramite la tua app digitale per gli ospiti, supportata da Chekin.
5. Automatizza e semplifica le operazioni
Strumenti come Chekin ti consentono di:
- Automatizzare il check-in e la verifica dei documenti
- Riscuotere digitalmente tasse di soggiorno e contratti
- Ridurre il carico di lavoro manuale, semplificando la gestione dei soggiorni più lunghi
Utilizzare l’ALOS insieme ad altre metriche
Per ottenere un quadro completo delle prestazioni della tua struttura, analizza l’ALOS insieme a:
- Tasso di occupazione
- RevPAR (Ricavi per affitto disponibile)
- Tempo di prenotazione
- Tasso di cancellazione
Insieme, queste metriche possono guidare strategie di prezzo e distribuzione più intelligenti.
Conclusione
L’ALOS è più di un semplice numero: riflette l’efficienza della tua struttura, l’attrattiva degli ospiti e la strategia di prezzo. Monitorando e ottimizzando la durata media del soggiorno, puoi migliorare l’esperienza degli ospiti, semplificare le operazioni e aumentare la redditività.
Con strumenti come Chekin, i gestori di case vacanze possono automatizzare il percorso degli ospiti, personalizzare la comunicazione e rendere i soggiorni più lunghi più attraenti e gestibili. Utilizza l’ALOS come KPI fondamentale nella tua dashboard delle prestazioni e sfruttane appieno il potenziale.
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