L’ultima mossa di Milano è chiara: Milano vieta le soluzioni delle cassette portachiavi con codice utilizzate per gli affitti a breve termine in spazi aperti al pubblico a partire dal 2026. Per i gestori di case vacanza, questo è un segnale che l’era del “lasciare la chiave fuori” sta rapidamente volgendo al termine.
La buona notizia: sostituire le cassette portachiavi con codice può effettivamente migliorare la vostra attività. Con le serrature intelligenti e la verifica dell’identità degli ospiti con rilevamento della vitalità, potete garantire arrivi più fluidi, meno incidenti e un migliore controllo su tutto il vostro portafoglio, senza aumentare il carico di lavoro. È proprio qui che Chekin diventa il vostro upgrade operativo: un percorso digitale dell’ospite che collega accesso, identità e comunicazione in un unico flusso.
Milano vieta keybox: l’alternativa moderna è l’accesso inteligente
Le cassette portachiavi con codice sono diventate popolari per un motivo: sono semplici. Ma la semplicità ha anche dei lati negativi: codici condivisi, chiavi smarrite, mancanza di tracciabilità e processi di squadra incoerenti. L’accesso intelligente ribalta questo modelo
Cosa rendono le serrature intelligenti migliori rispetto alle cassette portachiavi con codice
Le serrature intelligenti consentono di rilasciare accessi unici e limitati nel tempo (codici o chiavi digitali), il che significa:
● Meno situazioni di “codici condivisi con altre persone”
● Nessuna chiave fisica da copiare, perdere o gestire
● Operazioni più pulite per gli arrivi in ritardo e i cambi di turno consecutivi
● Migliore coordinamento con gli addetti alle pulizie e alla manutenzione
Cosa rendono le serrature intelligenti migliori delle cassette portachiavi con codice
Dove si inserisce Chekin nel flusso di lavoro delle serrature intelligenti Chekin ti aiuta a gestire l’accesso intelligente come un sistema, non come un insieme disorganico di app e messaggi.
Con Chekin puoi:
● Automatizzare la comunicazione prima dell’arrivo in modo che gli ospiti ricevano le giuste istruzioni al momento giusto
● Centralizzare lo stato degli ospiti (chi ha completato la verifica, chi arriva oggi, chi
ha ancora bisogno di assistenza)
● Standardizzare l’esperienza di arrivo in tutte le proprietà, anche con team e edifici diversi
Il risultato: le serrature intelligenti non sono solo un dispositivo su una porta, ma diventano parte di un percorso di check-in scalabile.
Implementazione delle serrature intelligenti secondo Chekin
Se gestite più annunci, la parte più difficile non è scegliere una serratura, ma creare un
processo ripetibile. Ecco un approccio pratico all’implementazione basato sul modo di lavorare degli operatori professionali
Scegli un modello di accesso intelligente che si adatti al tuo portafoglio
Edifici e tipologie di immobili diversi richiedono configurazioni diverse:
● Codici tastiera (ottimi per la maggior parte degli appartamenti): facili da usare per gli ospiti, funzionano offline, rapidi ricambi
● Chiavi mobili (ideali per soggiorni premium): esperienza utente fluida, valore percepito più elevato
● Ibrido (tastiera + mobile): ideale per portafogli con profili di ospiti eterogenei
Chekin supporta il livello operativo indipendentemente dal metodo di accesso utilizzato, quindi non dovrai ricostruire il tuo flusso di lavoro ogni volta che aggiungi una nuova unità.
Automatizza il percorso dell’ospite intorno all’orario di arrivo
Gli ospiti non vogliono ricevere dieci messaggi, ma desiderano ricevere il messaggio giusto al momento giusto.
Con Chekin puoi:
● Inviare automaticamente le istruzioni per il check-in dopo che l’ospite ha completato i passaggi richiesti.
● Attivare promemoria per il giorno dell’arrivo con consigli sull’ingresso all’edificio, sul parcheggio, sul Wi-Fi e sulle regole della casa.
● Fornire un percorso di assistenza chiaro (cosa fare se arrivano in anticipo, non riescono a trovare l’ingresso o hanno bisogno di aiuto).
Questo riduce il caos dell’ultimo minuto e mantiene il tuo team fuori dalla modalità reattiva.
Verifica dell’identità degli ospiti con rilevamento della vitalità: maggiore controllo, meno sorprese
Quando si eliminano le cassette portacivi con codice, si elimina anche il modello di “consegna anonima”. Questo è un vantaggio, perché il controllo dell’identità è ciò che protegge veramente la vostra attività.
Cosa aggiunge il “rilevamento della vitalità”
Il semplice caricamento dei documenti può essere vulnerabile a screenshot, immagini rubate o documenti d’identità riutilizzati.
Il rilevamento della vitalità aiuta a confermare che una persona reale sia presente durante la verifica (ad esempio, tramite un breve video selfie o un controllo dal vivo, a seconda del metodo di verifica).
Ciò si traduce in:
● Minore rischio di prenotazioni fraudolente
● Meno rimborsi e controversia
● Maggiore fiducia per i team, i proprietari e gli stakeholder dell’edificio
Come Chekin supporta i controlli dei documenti d’identità su larga scala
Chekin è progettato per rendere la verifica operativamente utilizzabile, il che significa che non si limita a “raccogliere un documento d’identità”, ma effettivamente fa passare gli ospiti attraverso un flusso controllato.
In pratica, è possibile:
● Richiedere i dettagli e la documentazione degli ospiti prima dell’arrivo.
● Mantenere i registri degli ospiti strutturati e ricercabili.
● Configurare controlli più rigorosi, come la verifica della vitalità, in base alla propria
configurazione, regione e metodo di verifica.
Questo trasforma il controllo dell’identità in un processo ripetibile di cui tutto il team può fidarsi.
Un unico sistema, meno strumenti: unifica accesso, identità e comunicazione
Il problema operativo per i manager raramente è “non abbiamo abbastanza strumenti”, ma piuttosto “abbiamo troppi strumenti che non comunicano tra loro”.
Chekin ti aiuta a collegare i punti:
● L’accesso intelligente diventa parte del percorso dell’ospite, non un passaggio manuale separato
● La verifica dell’identità diventa un passaggio chiaro prima dell’invio dei dettagli sensibili relativi all’arrivo
● La messaggistica diventa automatizzata e coerente in tutte le strutture
Come funziona per un ospite
1. L’ospite riceve un link Chekin per completare il pre-check-in.
2. L’ospite verifica la propria identità (con la possibilità di includere controlli di autenticità, a seconda della configurazione).
3. Una volta completati i passaggi, Chekin invia le istruzioni di arrivo e i dettagli di accesso.
4. L’ospite arriva con chiarezza e il tuo team ha visibilità.
Questo garantisce un’esperienza più fluida per l’ospite e un funzionamento più tranquillo.
Guida rapida per i gestori di case vacanze che desiderano abbandonare l’uso delle cassette portachiavi
Lista di controllo dettagliata
● Scegliete un sistema di chiusura intelligente per ogni edificio (tastiera, chiave mobile, ibrido)
● Standardizzate le regole di accesso (validità del codice, metodo di accesso di riserva, accesso del personale)
● Impostate la procedura di pre-check-in di Chekin (informazioni sugli ospiti, verifica dell’identità, messaggistica)
● Aggiungete il rilevamento di presenza per le prenotazioni ad alto rischio o le unità premium (come supportato dalla vostra configurazione di verifica)
● Aggiungere il rilevamento della presenza per le prenotazioni a rischio più elevato o le unità premium (come supportato dalla
configurazione di verifica)
● Automatizzare la comunicazione all’arrivo (tempistiche, lingua, dettagli specifici della proprietà)
● Formare i team sulle eccezioni (batteria scarica, serratura offline, ospite senza smartphone)
Errori comuni da evitare
● Inviare i codici di accesso prima che siano state completate le procedure di identificazione.
● Utilizzare un unico codice statico “perché è più facile”.
● Non disporre di una procedura di riserva in caso di guasti alla serratura o problemi con la batteria.
● Consentire a ogni struttura di adottare uno stile di check-in diverso senza standard comuni.
Chekin ti aiuta a evitare questi errori applicando un flusso di lavoro coerente in tutto il portafoglio.
Conclusione: Milano vieta keybox, ma è possibile migliorare l’intera esperienza di arrivo
Quando Milano vieta le cassette portachiavi con codice, la soluzione più rapida non è sostituire un dispositivo con un altro, ma modernizzare l’intero flusso di arrivo. Le serrature intelligenti offrono un accesso scalabile. La verifica dell’identità degli ospiti con rilevamento della vitalità offre un controllo più rigoroso. Chekin riunisce tutto questo in un unico sistema operativo che riduce il lavoro manuale migliorando al contempo l’esperienza degli ospiti.
Se stai pianificando la tua transizione al 2026, questo è il momento di passare dalla “logistica della consegna delle chiavi” a un percorso di check-in completamente digitale e pronto per il tuo portafoglio.
Scopri come Chekin può aiutarti ad automatizzare il check-in, garantire la conformità, proteggere la tua proprietà e aumentare i ricavi, risparmiando l’87% del tuo tempo e guadagnando di più da ogni prenotazione.
Prova gratuita per 14 giorni. Non è richiesta alcuna carta di credito!
Potresti anche essere interessato a:
Olimpiadi Invernali 2026 a Milano: manuale operativo per affitti brevi
Tassa di soggiorno Milano: ultimi aggiornamenti
FAQ per Milano vieta keybox
Che cos’è la modifica “Milano vieta le cassette portachiavi con codice”?
Significa che gli affitti per le vacanze a Milano dovrebbero smettere di utilizzare cassette portachiavi con codice affacciate sulla strada e passare a metodi di accesso digitali come le serrature intelligenti.
Qual è la migliore alternativa alle cassette portachiavi con codice per il check-in autonomo?
Una serratura intelligente con un codice unico e limitato nel tempo (o una chiave digitale) è la sostituzione più pratica per un check-in autonomo scalabile.
In che modo Chekin mi aiuta se passo alle serrature intelligenti?
Chekin automatizza il percorso dell’ospite: raccoglie i dettagli dell’ospite prima dell’arrivo e invia automaticamente le istruzioni di accesso, così non devi gestire i codici manualmente.
Perché dovrei verificare i documenti d’identità degli ospiti (e cos’è il rilevamento della vitalità)?
La verifica dell’identità riduce le frodi e i soggiorni rischiosi. Il rilevamento della vitalità aiuta a confermare che l’ospite è una persona reale che completa la verifica, non un’immagine riutilizzata.
Quando dovrei inviare i dettagli di accesso alla serratura intelligente agli ospiti?
Dopo che l’ospite ha completato il pre-check-in e la verifica dell’identità. Chekin può automatizzare questa tempistica in modo che i dettagli di accesso vengano condivisi solo quando l’ospite è stato verificato.
