La recepción es el primer punto de contacto entre huésped y establecimiento, y de ella depende gran parte de la experiencia del cliente. Sin embargo, también es un área que consume gran cantidad de recursos operativos: largas colas en temporada alta, procesos manuales de registro, errores humanos o datos incompletos.
Con el lanzamiento del código QR check-in, Chekin presenta una solución que transforma este proceso en algo rápido, simple y completamente autónomo.
¿Qué es el código QR check-in de Chekin?
El código QR check-in es una herramienta que conecta a los huéspedes con el sistema de registro online de manera instantánea. Con un solo escaneo, el viajero accede al enlace de su propiedad o de toda la cuenta del hotel, desde donde puede identificar su reserva y completar el check-in sin necesidad de interactuar con el personal de recepción.
Lo más destacado es que esta función se adapta tanto a enlaces de propiedad individuales como al nuevo account link, un único enlace para todas las propiedades gestionadas bajo una misma cuenta. Esto significa que los hoteles, aparthoteles y property managers pueden centralizar el acceso de sus huéspedes en un solo punto, evitando la complejidad de manejar decenas de links distintos.
Beneficios del código QR check-in para hoteles y gestores
1. Optimización operativa
El personal de recepción ya no necesita introducir datos manuales ni procesar formularios. El huésped se encarga de completar todo desde su propio dispositivo. Esto libera tiempo al equipo y permite dedicar más recursos a tareas de valor añadido, como el trato personalizado.
2. Escalabilidad para property managers
Un property manager que gestiona varias propiedades ya no necesita generar y compartir enlaces individuales. Con el account link y su código QR, basta con un solo acceso para centralizar todos los check-ins, lo que simplifica enormemente la gestión.
3. Experiencia fluida para el huésped
El viajero encuentra un cartel en recepción con el QR, lo escanea y en pocos segundos completa su check-in. Sin colas, sin esperas, sin necesidad de asistencia. Esto genera una percepción positiva desde el primer contacto con la propiedad.
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4. Cumplimiento automático
Chekin automatiza el envío de los datos a SES.Hospedajes, genera contratos digitales y facilita upselling de experiencias y servicios adicionales. Todo ocurre en segundo plano, garantizando seguridad y cumplimiento legal.
5. Imagen innovadora del establecimiento
Ofrecer un sistema de código QR check-in proyecta una imagen de digitalización, modernidad y eficiencia, aspectos cada vez más valorados por los huéspedes.
Cómo implementar el código QR check-in en tu hotel
Descarga e impresión
Desde el panel de Chekin, el gestor puede descargar el QR vinculado al property link o al account link.
Ubicación estratégica
- Recepción: junto al mostrador para que los huéspedes lo encuentren fácilmente.
- Habitaciones: en tarjetas de bienvenida o tablets de cortesía.
- Áreas comunes: ascensores, salones o entradas principales.
Comunicación clara
Es recomendable acompañar el QR con un mensaje sencillo: “Escanea aquí para realizar tu check-in online”. Esto asegura que incluso los huéspedes comprendan el proceso sin dificultad.
Código QR check-in: la clave de la recepción digital
En un momento donde la automatización y la digitalización marcan la diferencia en la hospitalidad, el código QR check-in se posiciona como una herramienta imprescindible. Permite a los hoteles y gestores de alquileres turísticos ofrecer una experiencia innovadora, reducir la carga operativa y garantizar un proceso legalmente seguro, todo con una implementación mínima.
Conclusión
El código QR check-in de Chekin no es solo una funcionalidad nueva, es un paso adelante en la digitalización de la hospitalidad. Para los hoteles y property managers, significa eficiencia y escalabilidad; para los huéspedes, una experiencia rápida, sin fricciones y moderna.
En un mercado donde la satisfacción del cliente y la optimización de recursos marcan la diferencia, esta innovación representa una ventaja estratégica clara. La recepción digital ya no es el futuro: es el presente, y empieza con un simple QR.
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