Hoy los viajeros buscan experiencias que conecten con la esencia del destino. Los gestores turísticos que entienden esta tendencia convierten cada estancia en una oportunidad memorable. Por eso, en Chekin te presentamos una funcionalidad única: la posibilidad de ofrecer un free tour a tus huéspedes directamente desde nuestra plataforma, impulsada por nuestro potente tool de Upselling.
Pero, ¿qué es exactamente un free tour y por qué deberías integrarlo en tu operativa diaria? En este artículo descubrirás el valor de sumar free tours a tu oferta, cómo puedes hacerlo de forma sencilla con Chekin, y cómo nuestra solución de Upselling transforma la experiencia del huésped y tu rentabilidad.
¿Qué es un free tour y por qué ofrecerlo?
Un free tour es una experiencia guiada por expertos locales, sin coste inicial para el huésped, quien decide al final cuánto aportar en función de su satisfacción. Este modelo pay-what-you-want elimina barreras económicas y permite que cualquier viajero pueda descubrir el destino de una forma auténtica.
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¿Por qué los free tours marcan la diferencia?
- Inclusivos: Todo huésped puede acceder, sin preocuparse por el precio.
- Auténticos: Guías apasionados muestran rincones y secretos que no aparecen en guías tradicionales.
- Memorables: Las experiencias, más que los servicios, generan valoraciones positivas y fidelidad.
Free tour: ¿cómo funciona desde el tool de Upselling de Chekin?
Integración fácil y con gran impacto
Gracias al tool de Upselling de Chekin, ahora puedes ofrecer free tours integrados en el proceso de check-in digital y en la app del huésped.
Así funciona:
- Recomendaciones personalizadas: Al hacer el check-in online, el huésped ve propuestas de free tour adaptadas a su destino e idioma.
- Reserva en un clic: El huésped puede apuntarse a la experiencia sin fricciones ni pagos anticipados.
- Personalización total: Las ofertas se adaptan al perfil de cada propiedad y tipo de viajero, maximizando el interés y la conversión.
Ventajas para gestores turísticos
- Diferenciación inmediata: Ir más allá de lo básico te sitúa por encima de la competencia en cualquier destino.
- Más satisfacción y mejores valoraciones: Los huéspedes felices dan mejores reviews y repiten.
- Nuevos ingresos sin esfuerzo: El tool de Upselling de Chekin te permite monitorear el impacto e incluso recibir comisiones por experiencia completada.
- Automatización total: Configura y olvídate; Chekin se encarga del resto, sin gestión manual.
¿Por qué los huéspedes aman la experiencia free tour?
- Sin riesgos: Pueden probar la experiencia y decidir cuánto pagar al final.
- Contacto real: Guiados por personas locales, conocen la ciudad desde dentro.
- Variedad: Hay tours para todos los gustos: arte, gastronomía, historia, rutas nocturnas…
- Acceso directo: Todo está integrado en el check-in, sin búsquedas externas ni incertidumbre.
Mejores prácticas para gestores que quieren potenciar los free tours
1. Comunícalo en todo momento
Menciona la posibilidad de free tour en emails de reserva, mensajes previos a la llegada y durante el check-in digital.
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2. Selecciona experiencias relevantes
Recomienda tours que reflejen el espíritu de tu ciudad y el perfil de tus huéspedes.
3. Recoge y aprovecha el feedback
El panel de Chekin y el tool de Upselling te permiten analizar qué experiencias funcionan mejor para afinar tu oferta.
4. Haz que tus huéspedes sean tus embajadores
Invita a los viajeros a compartir su experiencia de free tour en valoraciones y redes sociales.
Chekin Upselling: mucho más que free tours
El tool de Upselling de Chekin está diseñado para maximizar el valor de cada reserva:
- Ofrece early check-in, late check-out, traslados, packs de bienvenida y mucho más.
- Combina servicios y experiencias para aumentar el ticket medio por huésped.
- Analiza el rendimiento y ajusta tu estrategia en tiempo real, desde un solo panel.
Todo está pensado para integrarse de manera fluida en el viaje digital del huésped, ahorrando tiempo al gestor y aumentando la rentabilidad.
Conclusión
Incluir un free tour en la experiencia de tus huéspedes no es solo un detalle: es una forma inteligente de aumentar la satisfacción, destacar tu alojamiento y potenciar tus ingresos. Con Chekin y nuestro avanzado tool de Upselling, sumar estas experiencias es fácil, escalable y totalmente automatizado.
Convierte cada estancia en un recuerdo único. Haz que tus huéspedes vivan el destino desde dentro, y verás cómo tus valoraciones, reservas y beneficios crecen.
Si eres propietario de un alojamiento turístico o un hotel y aún no usas Chekin, te explicamos aquí cómo ahorrar el 87% de tu tiempo y ganar más con cada reserva.
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