Nos complace compartir con todos vosotros algunas ideas de deals creativos para tus huéspedes. Lo hacemos con el objetivo de que puedas crear experiencias de huéspedes y sorpresas únicas que no dejen indiferentes a tus clientes. Ya que, como sabéis, la creatividad no tiene fronteras en el Upselling. (¿Qué es upselling para hoteles y alquileres vacacionales?)
3 experiencias que mejor funcionan:
1. Flores
No hay nada como expresar el amor y el cariño hacia una persona especial a través de un hermoso ramo de flores. Este gesto tan significativo se vuelve aún más especial cuando se trata de dar la bienvenida a unos días de vacaciones. Imagina la sonrisa en el rostro de tus huéspedes al recibir un delicado ramo de flores en su habitación, o incluso durante su estancia, especialmente si están esperando una fecha señalada como un aniversario o un cumpleaños.
Puedes ofrecer a tus huéspedes la opción de enviar un ramo de flores al llegar a la habitación o durante su estancia si está esperando una fecha señalada.
Regalar flores, como experiencia para los huéspedes, es maravilloso tanto para el que las recibe como para el que las regala.
Nosotros te preparamos el template para la oferta. Sólo tienes que ponerte de acuerdo con un proveedor.
2. Algo de comer a la llegada
Muchos huéspedes, al realizar el check-in a las 2 pm, a menudo se encuentran en una situación en la que no saben bien qué opciones tienen para comer o dónde dirigirse para satisfacer su hambre. En este contexto, ofrecer una deliciosa pizza a su llegada puede convertirse en una experiencia sumamente gratificante para ellos. No solo agradecerán este gesto amable, sino que también les ayudará a sentirse más cómodos y bienvenidos en su nuevo entorno. Además, una buena comida puede mejorar su estado de ánimo y predisponerles de manera positiva para comenzar su aventura y disfrutar al máximo de su estancia.
Ofrecer una pizza a la llegada, puede ser una experiencia muy gratificante para los huéspedes. Que no solo agradecerán, sino que también les colocará en una magnífica predisposición para comenzar la aventura.
3. Paquete sorpresa
Descubrir una sorpresa al llegar a un lugar puede resultar sumamente intrigante y atractivo para una gran cantidad de huéspedes. Este elemento de misterio, cuando se combina con una sensación de urgencia, puede transformar la experiencia en algo aún más emocionante. El resultado final de esta estrategia puede ser una oferta que no solo capte la atención, sino que también tenga una aceptación extraordinaria entre los visitantes, generando un interés que los motive a aprovechar la oportunidad de inmediato.
Al misterio, si le agregamos un poco de sensación de urgencia, el resultado final puede ser una oferta que tenga una aceptación extraordinaria.
Si tus huéspedes son no europeos, te compartimos 5 consejos más para recibirlos.
¡Ahora solo tenemos que asegurarnos que el contenido del paquete no les deje indiferente!
Conclusión
En conclusión, implementar deals creativos en el sector hotelero y de alquileres vacacionales es una estrategia brillante para enriquecer la experiencia del huésped y potenciar la percepción del valor añadido que tu establecimiento ofrece. Desde sorprender con un ramo de flores en momentos especiales hasta asegurar una bienvenida cálida con una deliciosa pizza a la llegada, estos pequeños detalles pueden marcar una gran diferencia en la satisfacción del cliente. Además, integrar elementos de sorpresa como los paquetes misteriosos no solo captura el interés de los huéspedes, sino que también crea anticipación y mejora la experiencia general de su estancia. Estos ejemplos de deals creativos no solo son formas efectivas de upselling, sino que también refuerzan la imagen de un servicio excepcional y atento a las necesidades personales de los huéspedes.
Asegurarse de que cada huésped se sienta valorado y especial es clave en la industria del hospedaje, y los deals creativos son una herramienta poderosa para lograrlo. No se trata solo de incrementar ingresos a través del upselling, sino de construir una relación duradera con los huéspedes que los motive a regresar y recomendar tu alojamiento a otros. Por tanto, adoptar una estrategia de deals creativos bien planificados y ejecutados puede transformar positivamente la dinámica de tu negocio, asegurando que cada huésped se lleve no solo un recuerdo imborrable de su estancia, sino también la certeza de que su satisfacción es una prioridad para el establecimiento.
