Tento proces je 100% automatický. Chytrý zámek, který se otevře odkazem odeslaným na mobil.
1. Váš host ověří svou totožnost při online check-inu, podepíše se a dokončí registraci. Sami se rozhodnete, zda je tento požadavek povinný nebo volitelný.
2. Pošleme jim odkaz s virtuálním klíčem a pokyny. Sami si zvolíte, kdy a jak ji chcete odeslat.
3. Vaši hosté otevírají dveře svým mobilním telefonem.
V tomto procesu uchováváme fyzické klíče v bezpečnostní schránce instalované vedle dveří.
1. Vaši hosté ověří svou totožnost při online check-inu, podepíší se a dokončí registraci. Sami se rozhodnete, zda je tento požadavek povinný nebo volitelný.
2. Zašleme jim kód a pokyny. Tento kód se zadává do bezpečnostního pole, které obsahuje fyzický klíč.
3. Vaši hosté otevírají dveře tímto klíčem a na konci pobytu jej tam opět nechají.
Fyzické klíče od nemovitosti necháte v nedalekém obchodě, aby si je hosté mohli vyzvednout.
1. Vaši hosté ověří svou totožnost při online check-inu, podepíší se a dokončí registraci. Sami se rozhodnete, zda je tento požadavek povinný nebo volitelný.
2. Vaši hosté obdrží e-mail s kódem, pokyny, názvem a adresou obchodu pro vyzvednutí klíčů.
3. Vaši hosté ukážou kód na prodejně, vyzvednou si klíče a po pobytu je vrátí do stejné prodejny.
Je to velmi jednoduché. Na nástěnce musíte nejprve vybrat ubytování, ve kterém chcete aktivovat možnost samoobslužného ubytování. Jakmile je funkce aktivována, požádáme vás, abyste si vybrali svého poskytovatele chytrého zámku (najdete jej zde) a poté přidali kód API, který vám musí poskytnout, aby bylo možné zahájit synchronizaci obou účtů.
Pokud je problém způsoben samotným zámkem, budete muset kontaktovat svou společnost zabývající se chytrým zámkem, aby odstranila možnou technickou závadu.
Pokud je naopak problém způsoben tím, že vaši hosté neobdrželi kód, který jim umožňuje otevřít dveře, můžete jim kód poslat ručně prostřednictvím WhatsApp, SMS nebo e-mailu a kontaktovat nás, abychom jej vyřešili.