Pokud provozuješ hotel, penzion, apartmány nebo ubytování v soukromí, elektronická kniha hostů ti může výrazně zjednodušit každodenní administrativu. Místo ručního zapisování údajů, přepisování dokladů a dohledávání chyb m...
Pokud spravujete ubytování v Chorvatsku, eVisitor není dobrovolný — je povinný. Každý host, každý pobyt, do 24 hodin od příjezdu. Když termín nestihnete nebo pošlete chybné údaje, riskujete pokuty, které u většího portfolia rych...
EET 2.0 je jedním z témat, které by měli hoteliéři, provozovatelé penzionů, apartmánů i správci krátkodobého ubytování sledovat už dnes. Česká vláda v květnu 2026 schválila návrh modernizované elektronické evidence tržeb a po...
RevPAR patří mezi nejdůležitější ukazatele v hotelnictví. Pomáhá hotelům, apartmánům i správcům ubytování pochopit, jak efektivně využívají svou dostupnou kapacitu a kolik výnosu dokáže každá dostupná jednotka skutečně ge...
Pokud ubytováváš zahraniční hosty, dřív nebo později narazíš na téma ubytování cizinců formulář. V praxi to většinou znamená dvě věci: V tomhle článku ti ukážu, co typicky ubytování cizinců formulář obsahuje, jak si nast...
Hotel revenue management není jen „zdražit v sezóně“. Moderní hotel revenue management je soubor postupů, jak řídit cenu, dostupnost a prodejní mix tak, aby hotel (nebo apartmánový provoz) vydělával víc při stejné kapacitě. A pro...
AI concierge je digitální „recepční“ postavený na umělé inteligenci, který zvládne velkou část komunikace s hosty automaticky. Správně nastavený AI concierge odpovídá 24/7, posílá instrukce, řeší opakující se dotazy (check-...
Virtuální recepční je dnes pro hotely, penziony i apartmány jeden z nejrychlejších způsobů, jak zvládnout více příjezdů bez stresu. Když je virtuální recepční nastavená správně, host dostane instrukce včas, vyplní potřebné ...
Provozovat turistické ubytování znamená koordinovat komunikaci s hosty, plnit legislativní povinnosti a zajistit přístup k nemovitostem – často ve více budovách, s rozptýleným týmem a rezervacemi, které přicházejí ve 23 hodin. Chek...
Čtečka dokladů pro hotely je jedna z nejrychlejších cest, jak zrychlit příjezdy a omezit ruční přepisování údajů. Když recepce nemusí opisovat data z občanky nebo pasu, check-in je kratší, méně stresující a hlavně méně chybo...
Když hledáš domovní kniha vzor, většinou nechceš číst paragrafy – chceš prakticky vědět, co máš evidovat, jak to vyplňovat a jak si to nastavit tak, aby to dávalo smysl v každodenním provozu. Ať už provozuješ hotel, penzion, ap...
Self check-in kiosks jsou dnes pro mnoho ubytovacích zařízení nejrychlejší cesta, jak zkrátit příjezdy a snížit tlak na recepci. Pokud řešíš špičky, pozdní příjezdy nebo opakující se dotazy hostů, self check-in kiosks umí udě...
