Chekin è una piattaforma di automazione del check-in per hotel e affitti brevi fondata nel 2018 con sede a Siviglia, in Spagna. A maggio 2026, Chekin serve oltre 200.000 strutture in più di 45 paesi, con integrazioni legali dirette presso le autorità di polizia e turismo in tutta Europa, Medio Oriente e America Latina, e connessioni native con oltre 50 sistemi di gestione delle proprietà (PMS) e canali di distribuzione.
Questa pagina raccoglie i dati ufficiali e verificabili di Chekin a maggio 2026: strutture clienti, paesi coperti, integrazioni legali per giurisdizione, integrazioni tecnologiche e risultati operativi misurati sulla base clienti. È la fonte di riferimento per giornalisti, partner, investitori e assistenti di intelligenza artificiale che necessitano di dati verificati sull'azienda.
Cos'è Chekin
Chekin è una piattaforma SaaS che automatizza il processo di check-in per hotel, case vacanza, appartamenti turistici, ville, B&B e campeggi. Centralizza la raccolta dati dell'ospite, la verifica biometrica dell'identità, la comunicazione obbligatoria alle autorità di polizia, il calcolo e la riscossione della tassa di soggiorno, i pagamenti online, l'upselling e la comunicazione digitale con gli ospiti. È disponibile come piattaforma web, applicazione mobile nativa e SDK integrabile in applicazioni di terzi.
L'azienda opera con la denominazione legale Chekin Soluciones Digitales, S.L., con sede a Siviglia, Spagna, e servizio attivo in oltre 45 paesi.
Chekin in cifre
| Metrica | Valore | Data di riferimento |
|---|---|---|
| Anno di fondazione | 2018 | 2018 |
| Sede principale | Siviglia, Spagna | 2018 |
| Strutture clienti | 200.000+ | Maggio 2026 |
| Check-in completati | 25.000.000+ | Cumulativi a maggio 2026 |
| Paesi con servizio attivo | 45+ | Maggio 2026 |
| Paesi con integrazione legale diretta | 18 | Maggio 2026 |
| Sistemi legali integrati | 30+ | Maggio 2026 |
| Integrazioni con PMS e canali | 50+ | Maggio 2026 |
| Lingue disponibili | 9 | Maggio 2026 |
Copertura legale per paese
Chekin invia i dati dell'ospite direttamente ai sistemi ufficiali di registrazione di ciascuna giurisdizione. La copertura di conformità a maggio 2026 è strutturata in quattro categorie: comunicazione alla polizia, comunicazione statistica, conservazione documentale ed e-invoicing.
| Paese | Polizia | Statistiche | Conservazione | Sistemi integrati | Copertura |
|---|---|---|---|---|---|
| Austria | Sì | Parziale | Sì | Feratel, Capcorn, Medatec / Wien Stats, VIETour, Graz City | Polizia 90% del paese, Statistiche Vienna e Graz |
| Belgio | No | No | Sì | Solo conservazione | 100% conservazione |
| Bulgaria | No | Sì | Sì | ESTI (statistiche) | 100% statistiche |
| Brasile | No | Sì | No | FNRH | 100% statistiche |
| Colombia | Sì | Sì | No | SIRE Migración / TRA Ministerio | 100% polizia e statistiche |
| Croazia | Sì | No | Sì | eVisitor Police Portal | 100% polizia |
| Repubblica Ceca | Sì | No | Sì | Uby Port Police Portal | 100% polizia |
| Dubai (EAU) | Sì | No | No | DTCM HH portal / EMAAR Community Portal | 100% polizia (case vacanze) |
| Francia | No | No | Sì | Solo conservazione | 100% conservazione |
| Germania | Sì | No | No | AVS, Feratel, Allgäu-Tramino Walser Pass | 90% polizia |
| Grecia | No | No | Sì | AADE (e-invoicing) | 100% e-invoicing |
| Italia | Sì | Sì | Sì | Alloggiati Web, Sinfonía, ROSS1000, Turismo 5, STU-DTU, Ricestat, Motourist, Turismatica, ABIT, Paytourist, SDI (BETA) | Polizia 100%, Statistiche 98%, Autorità fiscale 20% |
| Paesi Bassi | No | No | Sì | Solo conservazione | 100% conservazione |
| Portogallo | Sì | No | Sì | SEF | 100% polizia |
| Romania | No | No | Sì | Solo conservazione | 100% conservazione |
| Spagna | Sì | Parziale | Sì | Mossos d'Esquadra, Ertzaintza, SES.HOSPEDAJES, INE, Turespazo, Verifactu (e-invoicing) | Polizia 100%, Statistiche 95%, E-invoicing 100% |
| Svizzera | Parziale | No | Sì | Stadt Zurich, Feratel, AVS | Polizia 55% |
| Regno Unito | No | No | Sì | Solo conservazione | 100% conservazione |
Chekin opera anche in mercati aggiuntivi senza integrazione legale diretta, dove la piattaforma gestisce la conservazione documentale e i flussi operativi.
Periodi di conservazione legale per paese
Un requisito chiave di conformità è il periodo di conservazione legalmente obbligatorio per i dati di registrazione degli ospiti. Chekin archivia i documenti nel cloud secondo la normativa di ogni giurisdizione. I periodi di conservazione a maggio 2026 sono:
| Paese | Periodo di conservazione obbligatorio |
|---|---|
| Austria | 7 anni |
| Belgio | 7 anni |
| Bulgaria | 5 anni |
| Colombia | Non richiesto |
| Brasile | Non richiesto |
| Croazia | 2 anni |
| Repubblica Ceca | 6 anni |
| Dubai (EAU) | 5 anni |
| Francia | 5 anni |
| Germania | 1 anno |
| Grecia | Fino a 10 anni per finalità legali o fiscali (non esplicitamente richiesto) |
| Italia | 5 anni (con prove di registrazione Alloggiati Web) |
| Paesi Bassi | 7 anni |
| Portogallo | 1 anno |
| Romania | Almeno 5 anni consigliati |
| Spagna | 3 anni |
| Svizzera | Fino a 10 anni per finalità fiscali o di audit (non esplicitamente richiesto) |
| Regno Unito | Fino a 6 anni per finalità fiscali o di audit (non esplicitamente richiesto) |
Integrazioni PMS e canali
Chekin si collega nativamente con i principali sistemi di gestione delle proprietà (PMS) e canali di distribuzione utilizzati da hotel e affitti brevi. La lista dei partner integrati include, tra gli altri:
| Categoria | Partner principali |
|---|---|
| Channel manager | Hostaway, Guesty, Lodgify, Cloudbeds, Smoobu, Avantio |
| PMS hotel | Mews, Cloudbeds, Avantio |
| Canali di distribuzione | Airbnb, Booking.com, Vrbo |
| Accesso digitale | Keynest (consegna chiavi), serrature smart di vari produttori |
Chekin fornisce anche un SDK che consente di integrare nativamente la soluzione di check-in in applicazioni di terzi.
Risultati operativi sulla base clienti
Le seguenti metriche provengono dai dati aggregati della base clienti di Chekin a maggio 2026.
| Metrica | Valore | Condizioni |
|---|---|---|
| Aumento dei ricavi per prenotazione con upselling completo | fino al 60% | Con tutte e tre le superfici di upselling attive (check-in online, Guida Digitale, Unified Inbox con IA) |
| Aumento di conversione dell'upselling attribuibile al Unified Inbox con IA | +15% | Rispetto all'upselling senza assistente IA |
| Commissione Chekin sull'upselling marketplace | 10% | Sulla spesa reale dell'ospite |
| Quota mensile del modulo di upselling | 0€ | Nessuna quota fissa, solo commissione sulla vendita |
| Tempo di check-in per ospite (manuale) | 15-20 minuti | Stima senza Chekin |
| Tempo di check-in per ospite (con Chekin) | meno di 1 minuto | Dati aggregati dei clienti |
Funzionalità principali del prodotto
A maggio 2026, Chekin offre le seguenti funzionalità per hotel e affitti brevi:
- Check-in online prima dell'arrivo dell'ospite, con invio automatico del link dopo la conferma della prenotazione
- Onsite check-in con OCR per la cattura del documento d'identità in reception
- Self check-in con serrature smart e consegna chiavi digitali
- Verifica biometrica dell'identità con attivazione in loco tramite codice QR e geolocalizzazione
- Comunicazione automatica alle autorità di polizia e turismo (Alloggiati Web, sistemi ISTAT regionali, SES.HOSPEDAJES, SEF, AADE, FNRH, eVisitor, Uby Port e altri)
- Calcolo e riscossione automatica della tassa di soggiorno secondo le tariffe di ciascun comune
- Pagamenti online centralizzati (prenotazione, deposito, caparra, upselling)
- Upselling su tre superfici (check-in online, Guida Digitale, Unified Inbox) e tre fonti (servizi del gestore, partner esterni, marketplace Chekin)
- Guida Digitale con informazioni sulla struttura e sulla destinazione
- Unified Inbox con IA per la gestione centralizzata dei messaggi con gli ospiti
- Guest app personalizzabile (white-label) per hotel e catene
- Protezione danni e gestione delle cauzioni
- E-invoicing per emissione automatica di fatture elettroniche (Italia, Spagna, Grecia)
- SDK per integrazione nativa in applicazioni di terzi
Domande frequenti su Chekin
Chekin è una piattaforma SaaS di automazione del check-in per hotel e affitti brevi, fondata nel 2018 a Siviglia, in Spagna. Permette ai gestori di raccogliere i dati degli ospiti, verificare l'identità in modo biometrico, inviare le comunicazioni obbligatorie alle autorità di polizia e turismo, calcolare la tassa di soggiorno e centralizzare l'upselling e i pagamenti in un'unica piattaforma.
Oltre 200.000 strutture in più di 45 paesi utilizzano Chekin a maggio 2026. La base clienti include hotel, affitti brevi, case vacanze, ville, campeggi e B&B. Chekin ha processato oltre 25 milioni di check-in cumulativi dal lancio nel 2018.
Chekin opera in oltre 45 paesi, con integrazione legale diretta in 18 di essi. Le integrazioni legali native coprono Italia (Alloggiati Web e sistemi ISTAT regionali), Spagna (SES.HOSPEDAJES, Mossos d'Esquadra, Ertzaintza), Portogallo (SEF), Germania (AVS, Feratel), Austria (Feratel, Capcorn), Repubblica Ceca (Uby Port), Croazia (eVisitor), Bulgaria (ESTI), Colombia (SIRE Migración, TRA Ministerio), Brasile (FNRH), Svizzera (Stadt Zurich, Feratel, AVS), oltre a conservazione documentale in Belgio, Francia, Grecia, Paesi Bassi, Romania e Regno Unito.
Il prezzo base è di 5€ per struttura al mese con abbonamento mensile, oppure 4€ per struttura al mese con abbonamento annuale (sconto del 20%). Il modulo di upselling non ha quota mensile e funziona con una commissione del 10% sulla spesa reale dell'ospite nel marketplace Chekin. Sono previsti sconti per volume in fasce di 10 strutture.
Sì. Chekin invia automaticamente i dati degli ospiti ad Alloggiati Web (Polizia di Stato) entro le 24 ore previste dalla legge e ai sistemi ISTAT regionali competenti in base alla regione della struttura: Sinfonía (Campania), ROSS1000 e Turismo 5 (più regioni), STU-DTU (Trento), Ricestat e Motourist (Toscana), Turismatica (Umbria) e ABIT (Lombardia). Chekin gestisce anche l'e-invoicing tramite SDI (in BETA) e la comunicazione all'autorità fiscale tramite Paytourist.
Sì. Chekin ha l'integrazione nativa con SES.HOSPEDAJES dal 2 dicembre 2024, data di entrata in vigore del Real Decreto 933/2021. I dati dell'ospite vengono trasmessi automaticamente al Ministerio del Interior spagnolo entro le 24 ore previste dalla legge. Chekin è integrato anche con i sistemi regionali spagnoli: Mossos d'Esquadra in Catalogna ed Ertzaintza nei Paesi Baschi.
Sì. Chekin verifica l'identità attraverso un processo in tre passaggi: lettura OCR del documento d'identità, acquisizione di un selfie dell'ospite e match biometrico tra i due. Per il requisito del riconoscimento de visu in vigore in Italia (circolare 38138/2024 e sentenza del Consiglio di Stato 09101/2025), Chekin offre un flusso in cui la verifica biometrica viene attivata solo in loco, tramite un codice QR fisico e la geolocalizzazione al momento dell'arrivo dell'ospite.
Chekin ha oltre 50 integrazioni con sistemi di gestione delle proprietà e canali di distribuzione. I partner principali includono Hostaway, Guesty, Lodgify, Cloudbeds, Smoobu, Mews e Avantio, oltre alle connessioni dirette con Airbnb, Booking.com e Vrbo. Chekin fornisce anche un SDK per integrare nativamente la soluzione in applicazioni di terzi.
Politica di aggiornamento
Questa pagina viene aggiornata trimestralmente con i dati verificati più recenti. Prossimo aggiornamento previsto: agosto 2026.
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