Tutto ciò di cui il tuo hotel ha bisogno in un'unica piattaforma: check-in online, chioschi, verifica dell'identità, conformità normativa, upselling, chiavi digitali, comunicazione con l'ospite e molto altro.
Room upgrade, early check-in, colazione, parcheggio, spa e un marketplace pieno di esperienze di terzi. Questi extra vengono proposti durante l'online check-in, quando l'ospite è più ricettivo, e selezionati dall'IA in base al profilo dell'ospite. Genera più ricavi a ogni prenotazione.
Automatizza le attività ripetitive così il tuo hotel può dedicare il suo tempo a ciò che fa la differenza: il servizio.
I tuoi ospiti completano la registrazione, verificano la loro identità e prenotano extra dal cellulare, prima di mettere piede in hotel. La tua reception inizia ogni turno sapendo chi arriva, cosa è già fatto e cosa resta da fare.
Il nostro OCR scansiona il documento d'identità e compila il modulo di registrazione in pochi secondi. Funziona su un tablet alla reception o su un chiosco in lobby. In entrambi i casi, i tuoi ospiti fanno il check-in da soli e il tuo team si occupa di chi ne ha davvero bisogno.
Tocca per iniziare il check-in
Ogni ospite verifica la propria identità durante il check-in, in pochi secondi. Scansione del documento, selfie o video in tempo reale, confronto biometrico istantaneo. Meno frodi, meno falsificazioni e un'attività che rispetta le normative sull'identità più rigorose.
I tuoi ospiti ricevono una chiave digitale dopo aver completato il check-in e la verifica dell'identità. Compatibile con oltre 20 marchi di serrature intelligenti. La tua reception chiude; la tua struttura no.
Camera 304 · Piano 3
Chekin invia i dati dei tuoi ospiti all'autorità competente in 15+ paesi, calcola la tassa di soggiorno in 45+ giurisdizioni ed emette la fatturazione elettronica obbligatoria. La normativa cambia in base alla regione; ciò che invia Chekin è sempre conforme.
Early check-in, late check-out, parcheggio, spa ed esperienze locali compaiono durante la registrazione, proprio quando l'ospite sta pensando al suo soggiorno ed è più ricettivo all'acquisto. Il check-in diventa un nuovo canale di vendita, senza aggiungere lavoro al tuo team.
Un'inbox con IA risponde alle domande di routine via email, SMS, OTA e WhatsApp con risposte specifiche del tuo hotel. Le guide digitali offrono ai tuoi ospiti tutte le informazioni necessarie, tradotte automaticamente nella loro lingua.
I tuoi ospiti gestiscono la partenza la sera prima, dal cellulare: conto, late check-out, transfer, pagamento, fattura elettronica e recensioni. Quando arriva l'ora del check-out, non c'è coda alla reception.
Risultati misurati in hotel da 30 a 500+ camere.
Il check-in scende da 10 minuti a meno di uno. Gli ospiti arrivano registrati, verificati e con il pagamento già effettuato.
Le schedine alloggiati e le fatture elettroniche vengono inviate senza che il tuo team apra un portale.
Room upgrade, early check-in, F&B ed esperienze — con un attach rate del 9–14% durante il check-in self-service.
L'ospite soddisfatto riceve l'invito a recensire proprio quando ha il ricordo migliore.
Dalla porta alla camera senza code né attese.
PMS, channel manager, serrature digitali, autorità, pagamenti.
Tassi di adozione conservativi applicati alle prenotazioni che avevano già. Senza numeri magici — cifre che un GM o revenue manager può difendere in una riunione di budget.
Gruppo alberghiero europeo che gestisce cinque hotel urbani. Chekin AI segmenta gli ospiti per profilo e motivo del viaggio — coppia in vacanza, business solo, famiglia — e combina i servizi dell'hotel (room upgrade, spa, F&B, parcheggio) con un catalogo di servizi di terzi (tour guidati ai musei, prenotazioni in ristoranti di alta cucina, biglietti per l'opera, esperienze di benessere). Senza carico aggiuntivo per la reception.
La maggior parte dei deck di upselling promette la luna. Abbiamo dimensionato questi scenari con tassi di adozione e ARPU difendibili in una riunione di budget — del tipo che un GM o revenue manager crede prima di firmare.
Le prenotazioni si sincronizzano automaticamente, così il link del check-in viene inviato non appena entra una prenotazione.
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"Il nostro team finalmente si dedica a ciò che sa fare meglio: rendere il soggiorno memorabile. Check-in, check-out, upselling e domande di routine si gestiscono da soli, così noi ci concentriamo sull'ospite e non sull'operatività."
Bastano 15 minuti per vedere in cosa può trasformarsi la tua reception.
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