Se sei proprietario di più di una casa vacanza o di una struttura a camere, probabilmente avrai la necessità di gestire le prenotazioni, l’inventario e la comunicazione con i tuoi ospiti in modo ottimale. A questo scopo, uno strumento utile è il Gestionale o Channel Manager, un software progettato per gestire queste attività e rendere la gestione della tua proprietà più facile ed efficiente.
Che cos’è un gestionale o PMS?
Un PMS è un software di gestione prenotazioni progettato specificamente per il settore degli alloggi turistici. I PMS aiutano i proprietari di case vacanza a gestire le loro prenotazioni, l’inventario, i prezzi e i canali di vendita (OTA) da una singola piattaforma. Un PMS può anche automatizzare la comunicazione con gli ospiti e i processi di check-in e check-out.
Perché dovresti scegliere un PMS se gestisci piú strutture?
I proprietari di case vacanza possono trarre vantaggio da un PMS in vari modi. In primo luogo, un PMS può aiutarti a risparmiare tempo e ridurre lo stress automatizzando compiti ripetitivi come ad esempio la pubblicazione di un nuovo annuncio sulle varie piattaforme di prenotazione e semplificando la gestione del calendario. Ciò significa che puoi dedicare più tempo ad altri aspetti importanti della tua attività, come la manutenzione e il miglioramento dei servizi offerti agli ospiti.
In secondo luogo, un gestionale può aiutarti ad aumentare il ratio delle prenotazioni consentendoti di pubblicare i tuoi annunci su più canali di prenotazione: come Booking.com, Airbnb, Expedia, ecc. Con un PMS, potrai quindi aggiornare automaticamente i tuoi prezzi e la disponibilità in forma automatica dal gestionale ed essere piú visibile!
Infine, un gestionale contribuirà a migliorare le comunicazioni con i tuoi ospiti! Automatizzando gli invii di messaggi importanti come la conferma della prenotazione, il promemoria del check-in, come arrivare etc…gli ospiti si sentiranno più sicuri.
Potrai anche fornire ai tuoi ospiti informazioni importanti sulla tua proprietà, come le indicazioni e le istruzioni per raggiungere la proprietà, consigli su cosa fare o dove mangiare e qualsiasi altra informazione che tu ritenga importante.
Quando dovresti scegliere un gestionale?
Se hai solo una proprietà per affitto vacanza e poche prenotazioni, probabilmente puoi gestire manualmente la tua proprietà. Tuttavia, se hai più di 3 proprietà o se le tue prenotazioni iniziano a aumentare considerevolmente, potrebbe essere il momento di considerare di affidarsi un gestionale
Quando la tua attività comincerà a crescere, la gestione manuale delle tue proprietà diventerà più difficile e richiederà più tempo e risorse. Un gestionale può aiutarti a gestire l’aumento delle prenotazioni e a mantenere la qualità del servizio che offri.
Gestisci le tue prenotazioni e gli ospiti in modo automatico
Potrai integrare il tuo gestionale con altri software che troverai nel marketplace della soluzione che avrai scelto! Se sceglierai di provare Chekin, sincronizzeremo automaticamente prenotazioni e proprietà, potrai inviare il modulo di registrazione in automatico e archiviare tutte le schedine inviate alla Questura in formato digitale. Inoltre potrai controllare lo status delle tue prenotazioni ed averle sempre aggiornate. In questo modo, la tua gestione sarà più veloce ed efficiente, evitando errori e assicurando la conformità alle normative legali in ogni momento.