Système de gestion des revenus : hébergement touristique

Le secteur touristique est devenu de plus en plus compétitif ces dernières années, et il est crucial pour les hébergements touristiques de trouver des moyens d’optimiser leurs opérations et d’accélérer leurs réservations. Une stratégie qui aide à obtenir une meilleure gestion et un volume de réservations plus élevé est de mettre en place un système de gestion des revenus, aussi appelé Revenue Management System (RMS), qui permet de gérer l’offre et la demande de manière intelligente, en ajustant les prix et en optimisant les réservations.

Dans cet article, nous étudierons un outil majeur dans le domaine du revenue management pour tout type d’hébergement : TurboSuite.

La nouvelle génération de revenue management : TurboSuite

Le revenue management va au-delà des prix dynamiques. Vous savez à quel point il est difficile de gérer au quotidien les coûts, les tarifs, l’occupation et le marché. C’est justement pour vous aider dans ces tâches qu’ont été créés les systèmes de revenue management, de stratégie et de tarification. Ils vous permettent de faciliter votre gestion et d’augmenter vos revenus. TurboSuite est un leader en matière de revenue management, d’analyse de big data et d’intelligence artificielle grâce à une équipe d’experts en revenue management capables de maximiser la rentabilité de votre établissement.

Avantages du revenue management dans les hébergements touristiques

TurboSuite est une solution tout-en-un de revenue management qui augmente la rentabilité des hébergements touristiques, que ce soient des hôtels, des locations de vacances, etc. Il est également un facteur de développement de votre activité car il permet d’accélérer les réservations. Parmi ses avantages, on trouve les suivants :

– Augmentation du chiffre d’affaires

– Augmentation du tarif journalier moyen

– Augmentation des réservations

Vous souhaitez mettre en place une stratégie de revenue management plus efficace ?

Le prix a toujours été un élément essentiel de toute stratégie marketing. Dans la location de vacances, par exemple, il est né sur la base de la haute et la basse saison.

Avec le développement des produits technologiques, on a commencé à utiliser le terme de système de gestion des revenus, ou revenue management, pour décrire des outils de tarification automatique. Au début, ces outils ne faisaient pas de revenue management, ils suivaient simplement des règles et des limites établies par le gestionnaire de propriété.

En se basant sur certaines données de la ville, des prix dynamiques étaient proposés pour déterminer le prix, ce qui n’était en fait qu’une estimation moyenne. Dans le même temps, les hôteliers appliquaient certaines règles, assorties de conditions, pour déterminer les tarifs. Par exemple, lorsque le taux d’occupation n’était pas atteint, le tarif journalier était abaissé, et s’il était atteint, il était augmenté. Ils utilisaient également des règles basées sur le séjour minimum, le nombre de nuits, etc.

De cette situation est né Turbosuite, un outil de business intelligence pour l’hôtellerie dont l’approche est holistique. Le prix n’est pas seulement une conséquence du marché, mais de 4 variables :

• Les facteurs externes : climatologie, nombre de vols.
• Les facteurs internes : les équipements, qui permettent une classification objective par rapport aux concurrents.
• Les réservations : pour déterminer le taux d’occupation et vérifier la véracité des prévisions.
• Le prix : Il ne se détermine pas en fonction d’une moyenne de quelques indicateurs, mais en étudiant toute la ville, avec toutes ses variables et sur les différents canaux. Il ne s’agit pas seulement de fixer un prix, mais de vendre au meilleur prix, sur le meilleur canal et au meilleur moment pour chaque client.

De plus, le facteur humain doit également être pris en compte à travers une équipe d’experts en revenus, car la stratégie est aussi importante que le prix. Ainsi, Turbosuite innove en intégrant la stratégie, tout en différenciant les clients en fonction de leur segment.

L’importance du revenue management

La première étape pour comprendre l’importance du revenue management est de comprendre son objectif principal : maximiser les revenus grâce à une gestion efficace des prix et de la capacité d’un hébergement touristique.

En utilisant un système de revenue management, les hébergements peuvent anticiper et répondre rapidement aux fluctuations de la demande, en ajustant intelligemment les prix pour assurer la rentabilité optimale de leurs chambres et maximiser les revenus générés.

Chekin est un outil innovant qui simplifie le processus de check-in dans les hébergements touristiques. Il permet aux clients de compléter le processus d’enregistrement en ligne, simplement, depuis leur propre appareil mobile. Cette solution accélère non seulement le processus d’enregistrement, mais recueille également des informations précieuses sur les clients, telles que leurs préférences et leurs besoins spéciaux. Ces informations peuvent être utilisées dans le système de revenue management pour personnaliser l’offre et améliorer l’expérience client, ce qui peut conduire à une plus grande satisfaction et permettre de  fidéliser les clients.

D’autre part, TurboSuite est une solution de revenue management qui offre une vue d’ensemble de l’activité des hébergements touristiques. Elle permet aux propriétaires et gestionnaires d’hôtels d’accéder en temps réel à des données sur les tarifs, l’occupation, la concurrence et d’autres facteurs pertinents. Grâce à ces informations, les hébergements peuvent prendre les bonnes décisions concernant la fixation des prix, ajuster les tarifs en fonction de la demande, proposer des promotions stratégiques et optimiser la capacité de leurs chambres. En automatisant ces processus, TurboSuite fait économiser du temps et du travail, ce qui permet aux propriétaires de se concentrer sur d’autres aspects critiques de leur entreprise.

Ensemble, ces outils peuvent aider les hébergements touristiques à optimiser leurs performances financières et à obtenir un avantage concurrentiel sur le marché.

Conclusion

On peut donc en conclure que la mise en place d’un système de revenue management dans votre hébergement touristique est essentielle pour maximiser vos revenus et rester compétitif dans le secteur. Des solutions telles que Chekin et TurboSuite offrent des outils innovants et efficaces pour simplifier la gestion des hébergements touristiques. Ne vous laissez pas distancer, envisagez de mettre en place ces solutions et passez à la vitesse supérieure dans la gestion de votre hébergement touristique.