Répondez instantanément aux questions des voyageurs, réduisez les demandes répétitives de 70 % et développez votre activité sans agrandir votre équipe.
Approuvé par plus de 200 000 établissements dans le monde
Arrêtez de subir les messages.
Passez d’une gestion constante des messages à une expérience voyageur fluide qui fonctionne d’elle-même — tout en générant plus de revenus.
WhatsApp, e-mail, SMS, OTA et messages vocaux — tout est géré au même endroit pour que rien ne soit oublié.
Départs tardifs, stockage de bagages et expériences sont proposés automatiquement au moment opportun pour chaque voyageur.
Unified Inbox apporte la puissance de l’IA à la gestion de vos propriétés sans contraintes. Démarrez en quelques minutes, sans code.
Conçu pour les hôtes et les gestionnaires qui recherchent efficacité, cohérence et expériences voyageurs exceptionnelles pour chaque propriété.
Téléchargez votre livret d’accueil une seule fois. Votre agent IA apprend de chaque propriété et répond aux voyageurs avec précision, 24h/24 et 7j/7.
Les données voyageurs, les détails de réservation et le contexte du séjour sont déjà disponibles via votre PMS.
E-mail, SMS, WhatsApp, OTA, messages vocaux — centralisés dans une boîte de réception moderne.
Téléchargez vos documents et soyez opérationnel immédiatement. Pas de formation, pas de configuration.
Propose automatiquement départs tardifs, services et expériences locales en fonction du déroulement du séjour et du contexte du voyageur.
Tout ce dont vous avez besoin pour gérer la communication sur plusieurs propriétés, sans perdre le contact personnel.
Réponses immédiates 24/7 dans tous les fuseaux horaires.
Proactive AI
Offres contextuelles envoyées automatiquement.
Réponses automatisées aux questions répétitives.
Grâce à Chekin, nous avons automatisé les processus d’enregistrement qui prenaient auparavant la majeure partie de notre temps. Son intégration transparente avec notre PMS interne est un avantage considérable ; tout reste parfaitement synchronisé entre les deux outils.
Interhome
En automatisant les enregistrements des invités avec Chekin, nous avons réduit le temps consacré aux enregistrements manuels d’environ 62,5 %, éliminant ainsi le besoin d’une implication significative du personnel et minimisant les erreurs ou les retards.
Hybrid Resi
Nous travaillons avec Chekin depuis que nous gérions 10 propriétés, et cela nous a vraiment aidés à croître en tant qu’entreprise. Nous gérons maintenant plus de 120 propriétés à travers l’Espagne.
R2R Consulting
Une boîte de réception IA centralise les messages des voyageurs provenant de WhatsApp, e-mail, SMS, OTA comme Airbnb, Booking.com et d’autres canaux sur une plateforme unique. Chekin Unified Inbox répond automatiquement aux questions courantes et gère les conversations 24/7 en utilisant les données de réservation et de propriété.
La plupart des hôtes sont opérationnels en moins de 10 minutes. Téléchargez votre livret d’accueil, connectez votre PMS, et l’IA commence à répondre aux questions immédiatement — sans configuration technique ni formation.
L’IA traite les demandes courantes telles que les codes WiFi, les instructions d’arrivée, le règlement intérieur, les heures de départ, les recommandations locales et les services disponibles. Les conversations complexes peuvent être transférées à un humain à tout moment.
Oui. L’IA propose de manière proactive les départs tardifs, le stockage de bagages et les expériences locales au bon moment du séjour, aidant ainsi les gestionnaires à augmenter les taux de conversion d’upsell sans effort manuel.
Oui. Chekin Unified Inbox respecte les standards de sécurité de l’industrie et utilise uniquement les données voyageurs pour fournir des réponses précises et personnalisées. Toutes les données sont traitées conformément aux réglementations sur la vie privée.
L’IA Inbox est conçue pour les hôtes individuels comme pour les gestionnaires multi-propriétés. Elle s’adapte facilement à tout un portefeuille tout en maintenant des réponses précises et spécifiques à chaque propriété.
Non. Unified Inbox ne nécessite aucun codage, aucune formation en IA et aucune expertise technique. Téléchargez vos documents, connectez votre PMS, et le système fonctionne automatiquement.
Rejoignez des centaines d’hôtes qui ont transformé leur communication voyageurs en une expérience automatisée et fluide.
