ROSS1000 Veneto 2026: guida flussi turistici ISTAT
ROSS1000 Veneto è il portale con cui le strutture ricettive della regione comunicano alla Regione del Veneto e all'ISTAT i dati sul movimento turistico: arrivi, presenze e provenienza degli ospiti. È la piattaforma regionale obbligatoria per la rilevazione telematica dei flussi turistici, attiva dal 2018, quando ha preso il posto del precedente sistema noto come Turismo 5. Si tratta di un adempimento statistico distinto dalla comunicazione degli ospiti alla Questura. Questa guida spiega cosa registra ROSS1000 in Veneto, come accedere, entro quando inviare i dati e cosa rischi se salti la comunicazione, con i riferimenti aggiornati al 2026.
Cos'è ROSS1000 Veneto
ROSS1000 è la piattaforma di comunicazione tra strutture ricettive ed enti pubblici messa a disposizione dalla Regione del Veneto per la trasmissione dei flussi turistici e per la segnalazione dei periodi di apertura e chiusura temporanea. I titolari di strutture e i locatori comunicano per via telematica i dati richiesti, cioè arrivi e presenze in forma aggregata per provenienza, ai sensi dell'articolo 13 comma 5 della L.R. Veneto 11/2013.
I dati confluiscono nei database regionali e poi all'ISTAT per la rilevazione "Movimento dei clienti negli esercizi ricettivi", parte del Sistema Statistico Nazionale. L'obbligo di risposta deriva dall'articolo 7 del D.Lgs. 322/1989. In Veneto il sistema è in uso dal 2018: chi cerca informazioni come "Turismo 5 Veneto" e chi cerca "ROSS1000 Veneto" si riferisce allo stesso portale, che oggi porta il nome ROSS1000.
ROSS1000 Veneto e Alloggiati Web non sono la stessa cosa
I due adempimenti vengono spesso confusi, ma hanno finalità e destinatari diversi e uno non sostituisce l'altro.
| ROSS1000 Veneto | Alloggiati Web | |
|---|---|---|
| Finalità | Statistica (flussi turistici) | Pubblica sicurezza |
| Destinatario | Regione del Veneto e ISTAT | Polizia di Stato (Questura) |
| Cosa si comunica | Dati aggregati: arrivi, presenze, provenienza | Dati identificativi di ogni ospite |
| Scadenza | Entro la prima decade del mese successivo | Entro 24 ore dall'arrivo (6 ore per soggiorni brevi) |
| Riferimento normativo | Art. 7 D.Lgs. 322/1989, art. 13 L.R. 11/2013 | Art. 109 TULPS |
In Veneto i due sistemi sono collegati a livello operativo: dopo aver registrato i dati degli alloggiati in ROSS1000, il titolare può generare il file da caricare poi nella piattaforma Alloggiati Web. Restano comunque due comunicazioni distinte, con destinatari e scadenze diverse, ed entrambe vanno assolte.
Come accedere a ROSS1000 in Veneto
L'accesso passa dal portale regionale e richiede l'identità digitale.
- Avvia l'attività e completa la classificazione. Per le nuove strutture l'accesso è possibile al termine dell'iter di classificazione o di validazione della locazione turistica. Il SUAP trasmette i dati alla Regione del Veneto.
- Ricevi la registrazione nella procedura regionale. Una volta inserita la struttura nella banca dati regionale, ricevi la comunicazione di avvenuta registrazione.
- Accedi con SPID, CIE o CNS. L'autenticazione avviene sul portale flussituristici.regione.veneto.it, da computer o da dispositivo mobile. Chi è già registrato e in possesso delle credenziali non deve richiederne di nuove.
- Inserisci i movimenti. Registri arrivi, partenze e provenienza degli ospiti, oltre ai periodi di chiusura temporanea.
L'uso della modalità telematica e la comunicazione regolare dei dati statistici sono anche un requisito per la classificazione della struttura ricettiva.
Le scadenze per la comunicazione
In Veneto la registrazione dei movimenti va effettuata in modo continuativo e il completamento del mese va inviato entro la prima decade del mese successivo a quello di riferimento, cioè entro i primi dieci giorni. Registrare gli ospiti man mano, anziché accumulare i dati a fine periodo, riduce il rischio di errori e di dimenticanze a ridosso della scadenza.
Il movimento zero: cosa fare se non hai ospiti
Anche quando nel mese non c'è stato alcun pernottamento, la comunicazione va comunque inviata, inserendo in ROSS1000 movimenti pari a zero per tutto il mese o per i giorni interessati. Allo stesso modo vanno dichiarati i periodi di chiusura temporanea della struttura. È un passaggio che molti gestori saltano, convinti che senza ospiti non ci sia nulla da comunicare. L'omissione, invece, viene registrata come mancata risposta.
Chi è obbligato e quali sanzioni rischia
L'obbligo riguarda tutte le strutture ricettive venete, alberghiere ed extralberghiere, comprese le case vacanza, gli affittacamere, i B&B, gli agriturismi e le locazioni turistiche. La rilevazione ha obbligo di risposta ai sensi dell'articolo 7 del D.Lgs. 322/1989 e dell'articolo 13 della L.R. Veneto 11/2013: l'omessa o incompleta comunicazione è sanzionabile, con sanzioni amministrative che possono arrivare fino a 2.500€ per ogni mese non comunicato. A questo si aggiunge il fatto che la regolare trasmissione dei dati è condizione per la classificazione della struttura, quindi l'inadempienza può avere ricadute anche oltre la sanzione diretta.
Come Chekin automatizza ROSS1000 in Veneto
Tenere ROSS1000 in ordine significa registrare ogni movimento, rispettare la scadenza della prima decade, gestire il movimento zero nei periodi vuoti e farlo in parallelo ad Alloggiati Web e alla tassa di soggiorno. Chekin centralizza la raccolta dei dati in un'unica piattaforma.
Gli ospiti compilano i propri dati durante il check-in online e Chekin prepara le informazioni nel formato richiesto per la comunicazione dei flussi turistici alla Regione del Veneto, oltre a gestire le schedine per Alloggiati Web e il calcolo della tassa di soggiorno secondo le tariffe del comune. Così i dati si raccolgono una volta sola e alimentano i diversi adempimenti, senza reinserimenti manuali da un portale all'altro.
La verifica dell'identità con riconoscimento biometrico e liveness detection accerta che l'ospite corrisponda al documento, in linea con l'obbligo di identificazione de visu confermato dalla sentenza del Consiglio di Stato 9101/2025. La configurazione finale e la piena conformità dipendono dall'impostazione adottata e dal parere del consulente legale.
Conclusione
ROSS1000 Veneto, erede del sistema Turismo 5, è lo strumento con cui le strutture ricettive assolvono l'obbligo statistico di comunicazione dei flussi turistici alla Regione del Veneto e all'ISTAT, distinto e parallelo rispetto alla comunicazione degli ospiti alla Questura tramite Alloggiati Web.
Si accede con SPID, CIE o CNS, la registrazione è continuativa con invio entro la prima decade del mese successivo, è dovuta anche a movimento zero e l'omissione è sanzionabile fino a 2.500€ per ogni mese. Automatizzare la raccolta dei dati con uno strumento come Chekin riduce il rischio di solleciti e lascia più tempo per l'accoglienza degli ospiti.
FAQ
ROSS1000 è la piattaforma regionale con cui le strutture ricettive del Veneto comunicano alla Regione e all'ISTAT i dati sui flussi turistici, cioè arrivi e presenze degli ospiti. È in uso dal 2018, quando ha sostituito il sistema noto come Turismo 5, e serve anche a segnalare i periodi di apertura e chiusura temporanea.
Sì. In Veneto il sistema è attivo dal 2018 e in precedenza era noto come Turismo 5. Oggi il portale si chiama ROSS1000 ed è accessibile su flussituristici.regione.veneto.it. Chi cerca Turismo 5 Veneto e chi cerca ROSS1000 Veneto si riferisce allo stesso adempimento regionale.
Si accede al portale flussituristici.regione.veneto.it con SPID, CIE o CNS, dopo aver ricevuto la registrazione nella procedura regionale. Per le nuove strutture l'accesso è possibile al termine della classificazione o validazione della locazione. Chi ha già le credenziali non deve richiederne di nuove.
La registrazione dei movimenti va effettuata in modo continuativo e il mese va completato entro la prima decade del mese successivo a quello di riferimento, cioè entro i primi dieci giorni. Inserire i dati man mano riduce il rischio di errori e dimenticanze a ridosso della scadenza.
Sì. Anche senza pernottamenti va inviata la comunicazione, inserendo in ROSS1000 movimenti pari a zero per il mese o per i giorni interessati. Vanno dichiarati anche i periodi di chiusura temporanea. Saltare l'invio nei mesi vuoti viene registrato come mancata risposta.
No. ROSS1000 trasmette dati statistici aggregati a Regione e ISTAT, mentre Alloggiati Web comunica i dati di ogni ospite alla Questura entro 24 ore. In Veneto, dopo aver registrato gli ospiti in ROSS1000, puoi generare il file da caricare poi su Alloggiati Web, ma restano due obblighi distinti.
