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Come funziona l’upselling di Chekin?

Eccoci qui a mostrarvi quanto sia facile impostare la funzionalità di Upselling su Chekin.

Si tratta di mettere a disposizione degli ospiti una vasta gamma di esperienze personalizzate ad un costo extra, perfetta per i proprietari di qualsiasi alloggio turistico per aumentare i propri guadagni.

Tutto sull’Upselling:

Se non avete ancora familiarità con l’argomento, vi consigliamo di leggere prima questo post.

Se al contrario, sapete già di cosa di tratta l’Upselling… Cominciamo!

È molto facile iniziare a usare questa funzionalità. Vi riassumiamo tutto in pochi semplici passi:

  • Per prima cosa dovete accedere al vostro account Chekin (se non ne avete ancora uno, potete crearlo qui. È velocissimo creare un’ account e cominciare con 14 giorni gratuiti per provare il prodotto).
  • Dirigetevi alla sezione ‘Upselling’ (situata nel menù in alto, tra le sezioni Prenotazioni e Documenti).
  • Cliccate sul pulsante ‘Crea offerta’ e scegliete se creare un’offerta personalizzata o uno dei modelli già preconfigurati (Early check-in, Late check-out…).
  • Inserite le informazioni generali dell’offerta. Se non avete fornitori registrati, vi consigliamo di registrarli previamente (scheda fornitori nel menu di sinistra).
  • Selezionate un’immagine. Potete caricarla voi stessi o sceglierla dalla libreria di Chekin. Vi consigliamo di leggere questo post su come scegliere l’immagine perfetta per la tua offerta.

Potrete vedere in qualsiasi momento come apparirà al vostro ospite l’offerta durante il check-in online grazie al mockup sulla sinistra:

  • Includete i dati sulla disponibilità (tempo e durata dell’offerta e/o quantità). È importante definire questi dettagli perché una strategia di disponibilità ben progettata può essere la chiave del successo della tua offerta.
  • Selezionate le proprietà dove vuoi che questa offerta sia disponibile.
  • Salvate. Adesso la tua offerta sarà disponibile per i tuoi ospiti durante il loro processo di registro online e sarà disponibile un link  per poter condividere come vuoi la tua offerta con gli ospiti.
  • Controllate lo stato delle vostre offerte nei dettagli di ogni prenotazione.
  • Non dimenticate di controllare lo stato delle vostre offerte nel caso in cui una abbia bisogno della vostra approvazione:

E questo è ciò che i vostri ospiti vedranno sulla loro guestapp:

Se non vi è ancora chiaro, potete guardare alcuni dei nostri video che spiegano l’Upselling, dove un membro del nostro team spiega tutto piú dettagliatamente.

Grazie mille.

Jose A. Fernández

C.P.O. e direttore creativo di Chekin

Se vuoi connetterti, puoi dire ‘ciao’ su twitter! @joseafernandez