ROSS1000 Marche è il sistema con cui le strutture ricettive della regione comunicano alla Regione Marche e all'ISTAT i dati sul movimento turistico: arrivi, presenze e provenienza degli ospiti. Nelle Marche la piattaforma si chiama Istrice-ROSS1000 e ha sostituito il precedente sistema noto come Turismo5. È un adempimento statistico obbligatorio, distinto dalla comunicazione degli ospiti alla Questura e dalla tassa di soggiorno. Questa guida spiega cosa registra ROSS1000 nelle Marche, come accedere, entro quando inviare i dati e cosa rischi se salti la comunicazione, con i riferimenti aggiornati al 2026.
Cos'è ROSS1000 Marche (Istrice-ROSS1000)
Istrice-ROSS1000 è la piattaforma regionale delle Marche per la rilevazione telematica dei flussi turistici. Raccoglie arrivi, presenze e caratteristiche degli ospiti e trasmette i dati all'ISTAT per la rilevazione "Movimento dei clienti negli esercizi ricettivi". L'obbligo di risposta deriva dall'articolo 7 del D.Lgs. 322/1989, che disciplina il Sistema Statistico Nazionale, ed è regolato a livello regionale dalla L.R. Marche 9/2006.
Dalla stessa piattaforma si gestiscono anche il CIR, il Codice Identificativo Regionale della struttura, e la comunicazione dei prezzi: chi intende variare le tariffe dall'anno successivo le comunica entro il 1° ottobre tramite il portale regionale. ROSS1000 serve esclusivamente alla rilevazione statistica: non gestisce la comunicazione alla Polizia di Stato né il calcolo della tassa di soggiorno.
ROSS1000 Marche, Alloggiati Web e tassa di soggiorno
Chi gestisce una struttura nelle Marche ha tre adempimenti distinti che vanno tenuti separati.
| Adempimento | A cosa serve | Destinatario |
|---|---|---|
| ROSS1000 (Istrice) | Statistica dei flussi turistici | Regione Marche e ISTAT |
| Alloggiati Web | Pubblica sicurezza | Polizia di Stato (Questura) |
| Tassa di soggiorno | Imposta locale, se prevista | Comune |
ROSS1000 raccoglie dati aggregati su arrivi e presenze a fini statistici. Alloggiati Web comunica i dati identificativi di ogni ospite alla Questura entro 24 ore dall'arrivo, ai sensi dell'articolo 109 del TULPS. La tassa di soggiorno, dove prevista dal Comune, va calcolata e riscossa a parte. I tre obblighi convivono e nessuno sostituisce l'altro.
Come accedere a ROSS1000 nelle Marche
L'accesso a Istrice-ROSS1000 non è una registrazione libera: arriva dopo il riconoscimento amministrativo della struttura.
- Presenta la SCIA al SUAP del Comune. L'iter parte dalla Segnalazione Certificata di Inizio Attività: una volta completata, i dati vengono trasmessi ai sistemi regionali e viene creato il profilo della struttura.
- Ottieni il CIR. Con la registrazione la struttura ottiene il Codice Identificativo Regionale, da indicare negli annunci e nelle prenotazioni.
- Accedi con SPID o CNS. L'autenticazione al portale avviene con identità digitale, dopo che la struttura è abilitata nel sistema regionale.
- Inserisci arrivi e presenze. Registri il movimento degli ospiti secondo il modello statistico, con dettaglio giornaliero.
Le scadenze per la comunicazione
Nelle Marche gli arrivi e le presenze vanno comunicati entro i primi cinque giorni del mese successivo a quello di riferimento, cioè entro il giorno 5, secondo le modalità previste dalla L.R. Marche 9/2006. La registrazione conviene tenerla aggiornata in modo continuativo: inserire i dati man mano, anziché accumularli a fine mese, riduce il rischio di errori e di dimenticanze a ridosso della scadenza.
Anche i mesi senza ospiti vanno gestiti: l'assenza di movimento non esonera dall'obbligo, ma va comunicata secondo le indicazioni del portale, così come i periodi di chiusura della struttura.
Chi è obbligato e cosa rischia
L'obbligo riguarda tutte le strutture ricettive delle Marche, alberghiere ed extralberghiere, comprese le case vacanza, gli affittacamere, i B&B, gli agriturismi e gli appartamenti ad uso turistico. La rilevazione ha obbligo di risposta ai sensi dell'articolo 7 del D.Lgs. 322/1989: l'omessa o incompleta comunicazione dei dati statistici è sanzionabile a livello amministrativo. A questo si aggiungono i controlli incrociati, sempre più frequenti, tra i dati statistici, le ricevute di Alloggiati Web e le dichiarazioni della tassa di soggiorno: le discrepanze tra le fonti sono spesso il primo segnale che attiva verifiche.
Come Chekin semplifica ROSS1000 nelle Marche
Tenere in ordine ROSS1000 significa registrare ogni movimento, rispettare la scadenza del giorno 5, gestire i mesi senza ospiti e farlo in parallelo ad Alloggiati Web e alla tassa di soggiorno. Chekin centralizza la raccolta dei dati in un'unica piattaforma.
Gli ospiti completano il check-in online e Chekin prepara le informazioni nel formato richiesto per la comunicazione dei flussi turistici alla Regione Marche, generando il file nel tracciato previsto per l'importazione in Istrice-ROSS1000. Gli stessi dati raccolti al check-in alimentano anche le schedine per Alloggiati Web e il calcolo della tassa di soggiorno secondo le tariffe del comune. Così le informazioni si raccolgono una volta sola e alimentano i diversi adempimenti, senza reinserimenti manuali da un portale all'altro.
La verifica dell'identità con riconoscimento biometrico e liveness detection accerta che l'ospite corrisponda al documento, in linea con l'obbligo di identificazione de visu confermato dalla sentenza del Consiglio di Stato 9101/2025. La configurazione finale e la piena conformità dipendono dall'impostazione adottata e dal parere del consulente legale.
FAQ
È il sistema con cui le strutture ricettive delle Marche comunicano alla Regione e all'ISTAT i dati sui flussi turistici, cioè arrivi e presenze degli ospiti. Nelle Marche la piattaforma si chiama Istrice-ROSS1000 e ha sostituito il precedente sistema Turismo5. Serve esclusivamente alla rilevazione statistica del movimento dei clienti.
L'accesso a Istrice-ROSS1000 arriva dopo il riconoscimento amministrativo della struttura: l'iter parte dalla SCIA presentata al SUAP del Comune. Una volta creato il profilo e ottenuto il CIR, si accede al portale con SPID o CNS. Non è una registrazione libera come su un sito qualsiasi.
Arrivi e presenze vanno comunicati entro i primi cinque giorni del mese successivo a quello di riferimento, cioè entro il giorno 5, ai sensi della L.R. Marche 9/2006. Conviene inserire i dati in modo continuativo per evitare di accumularli a fine mese e ridurre il rischio di errori.
No. ROSS1000 trasmette dati statistici aggregati a Regione e ISTAT, mentre Alloggiati Web comunica i dati identificativi di ogni ospite alla Questura entro 24 ore, ai sensi dell'articolo 109 del TULPS. Sono due adempimenti distinti che convivono, e a questi si aggiunge la tassa di soggiorno se prevista dal Comune.
Sì. Anche nei mesi senza pernottamenti l'assenza di movimento va comunicata secondo le indicazioni del portale, così come i periodi di chiusura della struttura. Saltare la comunicazione perché non c'erano ospiti viene considerato un'inadempienza, esattamente come la mancata trasmissione dei dati.
La rilevazione ha obbligo di risposta ai sensi dell'articolo 7 del D.Lgs. 322/1989: l'omessa o incompleta comunicazione dei dati statistici è sanzionabile a livello amministrativo. Sono inoltre sempre più frequenti i controlli incrociati tra dati statistici, Alloggiati Web e tassa di soggiorno per individuare le strutture inadempienti.
