Maximiser les revenus : le guide de l’hôtelier français 2025
Sur le marché concurrentiel de l’hôtellerie en France, les directeurs d’hôtels sont soumis à une pression croissante pour maximiser leurs revenus tout en offrant des expériences inoubliables à leurs clients.
Ce guide présente des tactiques concrètes pour maximiser les revenus des hôtels français, de la tarification dynamique à la vente incitative par le biais de la technologie.
Découvrez comment des outils tels que Chekin rationalisent les enregistrements, monétisent les départs tardifs et transforment chaque réservation en opportunité de revenus.
Que signifie maximiser les revenus dans l’hôtellerie ?
Maximiser les revenus va au-delà de l’augmentation du prix des chambres. Il s’agit d’optimiser chaque interaction avec le client pour augmenter la rentabilité tout en maintenant les taux d’occupation et de satisfaction. Les principaux moyens d’action sont les suivants :
- ADR (Tarif journalier moyen): pour augmenter les prix de façon stratégique.
- RevPAR (Revenu par chambre disponible): pour équilibrer le taux d’occupation et les tarifs.
- Revenus supplémentaires : pour augmenter vos revenus en vendant des services optionnels tels que des soins dans un spa ou des excursions locales.
Pour les hôtels français, cela signifie également s’aligner sur les tendances régionales, telles que le tourisme culturel en Provence ou les voyages d’affaires à Lyon.
Comment maximiser les revenus dans l’hôtellerie française
1. Stratégies de tarification dynamique
Ajustez les tarifs des chambres en fonction de la demande, de la saisonnalité et des événements.
- Haute saison : augmentez les prix pendant la Fashion Week à Paris ou le festival de Cannes.
- Offres spéciales en basse saison: attirez les habitants des environs en leur proposant des réductions en semaine en hiver.
Pour en savoir plus, lisez cet article : La tarification dynamique dans l’hôtellerie
2. Upselling et Cross-Selling
Augmentez le nombre de réservations grâce à des offres personnalisées.
- Surclassement : proposez des suites avec vue sur la Tour Eiffel depuis le balcon.
- Expériences : créez des partenariats avec des vendeurs locaux pour des dégustations de vin ou des visites guidées du Louvre.
Automatisez vos ventes incitatives avec Chekin. Créez des activités et des services locaux personnalisés qui génèrent des revenus supplémentaires à chaque réservation. Des excursions aux kits de bienvenue, augmentez vos revenus tout en ravissant vos clients, le tout grâce à une plateforme unique qui gère automatiquement la promotion, la réservation et le traitement des paiements.
Essai gratuit pendant 14 jours. Aucune carte bancaire n’est nécessaire !
3. Offrez la possibilité d’arriver plus tôt et de partir plus tard
Monétiser votre flexibilité tout en améliorant la satisfaction de vos clients.
- Early check-in: facturez 20 à 30 % du prix de la nuit pour les arrivées avant midi.
- Late check-out: proposez des séjours prolongés pour 50 à 80 euros, en particulier pour les voyageurs d’affaires.
La solution de Chekin : automatisez ces offres lors de l’enregistrement en ligne, ce qui réduit la charge de travail du personnel d’accueil. Fonction upselling de Chekin
4. Services et forfaits supplémentaires
Combinez les services afin d’augmenter les revenus par client.
- Forfaits thématiques : “Romance à Paris” avec des roses, du chocolat, et des croisières sur la Seine.
- Retraites bien-être : séances de yoga + accès au spa dans les Alpes.
- Offres familiales : promotions « hébergement gratuit pour les enfants » avec les billets pour Disneyland Paris.
Exploitez la technologie pour augmenter les revenus
1. Outils d’automatisation
Rationalisez les opérations pour vous concentrer sur les tâches susceptibles de générer des bénéfices.
- Check-in autonome : réduisez les files d’attente à la réception grâce aux clés numériques de Chekin.
- E-mails automatiques : envoyez des offres personnalisées avant et après le séjour.
2. Décisions fondées sur des données
Analysez le comportement des clients pour affiner les stratégies.
- Repérez les options les plus populaires : Si 60 % des clients réservent le petit-déjeuner, envisagez d’augmenter légèrement le prix.
- Surveillez les concurrents : des outils comme OTA Insight révèlent les tendances tarifaires en temps réel.
Pour en savoir plus, lisez cet article :
Les OTAs : qu’est-ce que c’est et comment ça fonctionne ?
Conclusion : transformez les séjours en sources de revenus
Pour les hôteliers français, maximiser les revenus passe par un mélange de tarification stratégique, de vente incitative centrée sur le client et de technologie intelligente. Des outils comme Chekin simplifient non seulement les opérations, mais débloquent également des sources de revenus cachées, comme par exemple les départs tardifs ou les expériences locales.
En adoptant ces tactiques, vous pouvez prospérer sur le marché touristique français florissant, où chaque interaction avec le client est une occasion d’augmenter votre rentabilité.
Si vous êtes propriétaire d’un hébergement touristique ou d’un hôtel et que vous n’utilisez pas encore Chekin, voici la solution pour économiser 87% de temps et augmenter vos revenus à chaque réservation.