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Améliorer l’expérience des clients grâce aux solutions de données mobiles

Dans le monde numérique d’aujourd’hui, l’accès aux données mobiles est une exigence essentielle pour les voyageurs. Les clients comptent bien bénéficier d’une connectivité internet sans faille pour pouvoir surfer sur internet, communiquer et se divertir pendant leur séjour. Les gestionnaires d’hôtels et de locations de vacances peuvent améliorer considérablement l’expérience de leurs clients en leur proposant des solutions de données mobiles telles que les eSIM.

Cet article explore les avantages des données mobiles pour les voyageurs, le fonctionnement de la technologie eSIM et la manière dont Chekin peut aider les gestionnaires de propriétés à intégrer ce service afin d’améliorer la satisfaction des clients.

Comprendre les données mobiles pour les voyageurs

Les données mobiles sont à la base de la connectivité moderne, car elles permettent aux utilisateurs d’accéder à l’internet lorsqu’ils sont en déplacement, sans dépendre des réseaux Wi-Fi.

Pour les voyageurs, il est essentiel de disposer d’une connexion de données mobiles fiable pour pouvoir utiliser des cartes, réserver des services, rester en contact avec leurs proches et travailler à distance.

Pourquoi les données mobiles sont essentielles pour les voyageurs

  • Localisation et transport : les voyageurs utilisent les données mobiles pour Google Maps, Uber et les applications de transport public.
  • Communication instantanée : l’accès à WhatsApp, aux e-mails et aux appels vidéo permet aux voyageurs d’être toujours joignables.
  • Transactions en ligne : les services bancaires mobiles et les paiements sans contact nécessitent une connexion internet active.
  • Travail à distance & productivité : de nombreux voyageurs travaillent lorsqu’ils sont en déplacement, ce qui rend les données mobiles indispensables.

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Qu’est-ce qu’une eSIM et comment fonctionne-t-elle ?

Une eSIM est une carte SIM numérique qui élimine le besoin de cartes SIM physiques, permettant aux voyageurs d’activer un plan de données local ou international sans changer de carte SIM. Cette technologie révolutionne la connectivité mobile, offrant aux clients une solution facile et sans souci pour rester connectés.

Avantages de la carte eSIM pour les voyageurs

  • Pas besoin de carte SIM classique : les clients n’ont pas besoin de changer de carte SIM ou de se rendre dans les magasins locaux pour en acheter une nouvelle.
  • Activation immédiate : les cartes eSIM peuvent être activées en quelques minutes à l’aide d’un code QR.
  • Forfaits de données flexibles : les utilisateurs peuvent choisir des forfaits à court ou à long terme en fonction de leurs besoins.
  • Rentabilité : ce système évite les frais d’itinérance coûteux et offre des tarifs locaux compétitifs.

Comment Chekin aide les hôtels et les locations de vacances à fournir des données mobiles

Chekin permet aux hôtels et aux gestionnaires de locations de vacances d’offrir des solutions eSIM à leurs clients, en leur garantissant un accès à l’internet sans interruption dès leur arrivée.

Principaux avantages à intégrer l’eSIM avec Chekin

  • Amélioration de l’expérience des clients : fournir des eSIM permet aux clients de rester connectés sans souci.
  • Nouvelle source de revenus : les hôtels et les locations de vacances peuvent monétiser les offres d’eSIM en les incluant dans des forfaits premium.
  • Intégration facile : les clients peuvent recevoir les détails de l’eSIM via la plateforme Chekin avant l’enregistrement.
  • Différenciation de votre marque : démarquez-vous sur le marché de l’hôtellerie en proposant une solution numérique innovante.

Conclusion

Alors que les voyages deviennent de plus en plus numérisés, l’offre de solutions de données mobiles telles que les eSIM peut considérablement améliorer la satisfaction et le confort des clients.

En intégrant les services eSIM par l’intermédiaire de Chekin, les gestionnaires d’hôtels et de locations de vacances peuvent offrir à leur clients une connectivité sans faille, créer de nouvelles opportunités de revenus et se différencier de leurs concurrents.

Si vous êtes propriétaire d’un hébergement touristique ou d’un hôtel et que vous n’utilisez pas encore Chekin, voici la solution pour économiser 87% de temps et augmenter vos revenus à chaque réservation.

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