Prello est une agence immobilière française qui offre une solution complète pour la gestion de propriétés de loyer de court terme. La société propose un modèle qui permet à ses clients d’acquérir des résidences secondaires en copropriété avec des membres de leur famille ou des inconnus à moindre coût.
En plus, la plateforme simplifie le processus en fournissant des détails complets sur la propriété, des images haute résolution et des visites virtuelles, ce qui permet aux clients d’économiser beaucoup de temps. Gérant actuellement environ 30 propriétés, Prello a l’intention de continuer à développer son activité.
Défis
Prello est une entreprise leader sur le marché immobilier français en termes d’automatisation et de croissance. Voici les principaux défis qu’elle a dû relever pour atteindre ce statut :
–Enregistrement manuel des invités: La gestion manuelle de l’enregistrement des invités, même pour quelques propriétés, prenait beaucoup de temps et entraînait des erreurs. Prello avait du mal à coordonner les arrivées des invités, à partager les informations d’accès aux propriétés et à gérer efficacement la documentation des invités.
–Vérification et sécurité des invités: La vérification de l’identité des invités avant leur arrivée et la garantie de la sécurité des propriétés étaient cruciales pour éviter les fraudes éventuelles et les dommages aux installations.
–Optimisation des tâches administratives: Les processus manuels d’enregistrement immobilisaient des ressources qui auraient pu être utilisées pour améliorer l’expérience des invités, la qualité des services et mettre en œuvre des stratégies de croissance.
–Calcul complexe des impôts et des paiements: Le calcul et la gestion de divers aspects financiers, tels que les taxes touristiques, les dépôts garantis et les paiements en ligne des réservations, peuvent prendre beaucoup de temps. Le calcul des taxes touristiques en France est un processus complexe et fastidieux, avec de nombreux paramètres variant d’une région à l’autre.
La Solution : Chekin
Grâce à Chekin, le processus d’enregistrement des invités est entièrement automatisé. Notre outil aide Prello à gagner du temps, à garantir la sécurité et à stimuler la croissance de l’entreprise. Sans cette technologie, il aurait été très difficile de gérer plus de 30 propriétés et de garantir la satisfaction de tous ses clients.
-La technologie d’enregistrement en ligne simplifie tout le processus d’enregistrement des invités. Désormais, les invités peuvent remplir les formalités d’enregistrement avant leur arrivée, ce qui réduit les charges administratives et garantit une arrivée souple, sans problème. Cela nous aide à économiser beaucoup de temps.
-Grâce à l’automatisation des tâches administratives, Prello a pu rediriger des ressources vers des initiatives stratégiques de croissance. Ce changement leur permet de se concentrer sur l’offre d’un excellent service client et d’élargir leur portefeuille de propriétés.
-Le système automatisé de taxes gère les calculs complexes des taxes de séjour et traite les paiements en ligne. Cela libère Prello de la complexité des calculs et réduit le risque d’erreurs.
-La vérification de l’identité des invités pendant le processus d’enregistrement en ligne aide Prello à s’assurer que les invités sont légitimes et répondent à toutes les exigences nécessaires. Le traitement des paiements en ligne et la gestion des dépôts de Chekin contribuent davantage à garantir la protection et la sécurité des propriétés.
« Sans aucun doute, notre croissance est due à l’automatisation offerte par Chekin. Gérer manuellement 30 propriétés aurait été inefficace et très coûteux. » Aurélien DUPAS – Responsable de la Gestion des Propriétés chez Prello
Avantages
Avantages de l’utilisation de Chekin :
–Économie de temps et de ressources: Chekin nous aide à économiser un temps précieux et des ressources dans nos processus de gestion quotidiens.
–Modèle d’entreprise efficace et organisé: L’automatisation a permis à notre entreprise de fonctionner de manière plus efficace et organisée.
–Sécurité accrue dans le processus et conformité légale: Chekin nous apporte une sécurité dans le processus, réduit les erreurs et garantit la conformité légale.
–Clients satisfaits: Nous avons plus de temps pour travailler à l’amélioration de notre produit et offrir un meilleur service à nos clients.
« Nous recommandons Chekin à toute entreprise de notre secteur. Le niveau d’automatisation qu’il apporte à nos opérations quotidiennes est tout simplement incroyable. Chekin a révolutionné la façon dont nous travaillons et gérons nos enregistrements, nous permettant de nous concentrer sur ce qui compte vraiment pendant qu’il s’occupe du reste. » Aurélien DUPAS – Responsable de la Gestion des Propriétés chez Prello
Prêt à élever votre expérience client au niveau supérieur ?
Prello recommande Chekin comme la solution parfaite pour la gestion de l’enregistrement en ligne, offrant une solution efficace, adaptable et axée sur le client pour les entreprises de gestion immobilière : « Leur engagement envers l’amélioration continue et la satisfaction du client en fait un choix sûr dans l’industrie ».
– Inscrivez-vous maintenant et économisez du temps et de l’argent en automatisant les réservations de vos invités !
– Vous avez toutes les portes ouvertes lors d’un essai gratuit de 14 jours pour comprendre comment Chekin peut vous aider dans vos activités quotidiennes. Profitez simplement de notre plateforme sans aucun engagement. Aucune carte de crédit n’est nécessaire.
