https://chekin.com/en/identity-verification/ https://chekin.com/verificacion-de-identidad/ https://chekin.com/pt/verificacao-de-identidade/ https://chekin.com/it/verifica-didentita/ Unknown 33352

200K +

Strutture protette in tutto il mondo

2M +

Verifiche effettuate e in crescita

99.8%

Precisione del match basata sull’IA

<10s

Tempo di verifica ultraveloce

Perché la verifica dell’identità

Pensata per gli host.
Semplice per gli ospiti

Sicurezza che protegge la tua attività senza rallentare l’esperienza degli ospiti.

Blocca le frodi prima che accadano

Blocca documenti falsi e prenotazioni non autorizzate prima dell’arrivo. Riduci i chargeback, il rischio di danni alla proprietà e la responsabilità.

Verifica in meno di 10 secondi

Gli ospiti scansionano il documento e scattano un selfie dal telefono. Niente code, niente documenti cartacei, niente attese alla reception.

Conformità in automatico

Soddisfa automaticamente i requisiti KYC, di registrazione locale e di audit — con un registro di verifica completo per ogni soggiorno.

Novità per l’Italia

Check-in de Visu:
verifica tramite QR code alla porta

Soddisfa i requisiti italiani per il self check-in con una sola scansione QR. L’ospite dimostra la propria presenza fisica, verifica la propria identità con dati biometrici e ottiene l’accesso — tutto in un unico passaggio.

Scan QR Code

Scansione del QR Code

L’ospite scansiona un QR code posizionato alla porta della struttura al momento dell’arrivo.

Biometric Verification

Verifica biometrica

Completa la scansione del documento d’identità e il riconoscimento facciale sul posto.

Access Granted

Accesso concesso

Riceve le istruzioni di accesso (codice smart lock, PIN della cassetta delle chiavi) subito dopo la verifica.

Cosa garantisce ai sensi della legge italiana


Conforme alla Sentenza del Consiglio di Stato n. 5732/2025

Come funziona

L’ospite scansiona il documento

L’ospite scansiona il passaporto, la carta d’identità o la patente. I dati vengono acquisiti istantaneamente tramite OCR.

Confronto biometrico

Un selfie in tempo reale o un breve video viene confrontato con la foto del documento in tempo reale.

Verifica istantanea

L’ospite viene approvato, ricevi una notifica e i dettagli di accesso possono essere inviati automaticamente.

Perché cambiare

I check-in manuali costano più di quanto pensi

Gli ospiti non verificati aumentano il rischio. I processi manuali rallentano le operazioni.

Senza verifica dell’identità

  • Nessuna conferma affidabile su chi entra nella tua struttura
  • Controlli d’identità lenti e manuali all’arrivo
  • Esposizione a prenotazioni false e chargeback
  • Lacune normative che possono portare a sanzioni
  • Nessuna traccia di audit in caso di problemi

Sicurezza e praticità

Due livelli di verifica.
Un’unica esperienza fluida

Scegli il livello di protezione adatto a ogni struttura. Chekin ti permette di scegliere tra il confronto selfie rapido e il rilevamento avanzato della presenza — su misura per le tue esigenze. Entrambi si completano in meno di 10 secondi.

Selfie Match

Confronto selfie

Confronto rapido foto-documento per una sicurezza standard

Liveness Detection

Rilevamento della presenza

Anti-spoofing avanzato con video in tempo reale e protezione dai deepfake

Visibilità completa

Controllo completo da un’unica dashboard

Stato istantaneo per ogni prenotazione — verificata, in attesa o segnalata. Gli avvisi automatici evidenziano i problemi — intervieni solo quando necessario.

Cosa dicono di noi

La funzione di verifica dell’identità ha infuso una maggiore fiducia nel nostro team, garantendo l’autenticità e la sicurezza delle interazioni con gli ospiti.

Hostmacher

Dopo la verifica e la registrazione, gli ospiti ricevono una chiave digitale sicura via e-mail. Questa chiave consente loro di accedere all’appartamento assegnato tramite smart lock, eliminando la necessità di consegnare chiavi fisiche.

Hybrid Resi

Lavoriamo con Chekin da quando gestivamo 10 strutture, e ci ha davvero aiutato a crescere come azienda. Oggi gestiamo più di 120 strutture in tutta la Spagna.

R2R Consulting

FAQ

Verifica dell’Identità

Quanto costa la verifica dell’identità?

La verifica dell’identità è una funzione aggiuntiva disponibile nei piani a pagamento. Il costo è per singola verifica — paghi solo quando un ospite completa il processo. È pensata per ripagarsi da sola prevenendo anche una sola prenotazione fraudolenta.

I dati biometrici sono sicuri e conformi al GDPR?

Sì. Tutti i dati biometrici sono crittografati in transito e a riposo. Chekin è pienamente conforme al GDPR, certificato ISO e conforme ENISA. I dati vengono conservati solo per il periodo previsto dalla legge e poi eliminati automaticamente.

Cosa succede se una verifica fallisce?

Se il confronto biometrico non produce una corrispondenza affidabile, all’ospite viene chiesto di riprovare. Se il tentativo fallisce di nuovo, ricevi una notifica e puoi scegliere di verificare manualmente dalla dashboard Chekin.

Quali documenti d’identità sono supportati?

Chekin supporta passaporti, carte d’identità nazionali, patenti di guida e permessi di soggiorno di oltre 150 paesi. Il motore OCR è addestrato su più di 2.500 modelli di documenti.

Qual è la differenza tra verifica selfie e verifica della presenza?

Il confronto selfie compara una singola foto con la foto del documento — è il metodo più rapido. Il rilevamento della presenza aggiunge una breve sequenza video con indicazioni sullo schermo, confermando la presenza di una persona reale e bloccando i tentativi di spoofing.

Hai ancora una domanda?

Rendi sicuro ogni check-in — Automaticamente

Inizia a verificare gli ospiti in pochi minuti. Nessuna configurazione tecnica necessaria. Integrato con tutte le principali piattaforme PMS e OTA.