Responda às perguntas dos hóspedes instantaneamente, reduza as consultas repetitivas em 70% e escale a sua hospitalidade sem aumentar a sua equipa.
Confiado por +200.000 propriedades em todo o mundo
Deixe de reagir às mensagens.
Passe da gestão constante de mensagens para uma experiênca de hóspede simplificada que funciona sozinha — e gera mais receita ao mesmo tempo.
WhatsApp, e-mail, SMS, OTAs e mensagens telefónicas — geridos num único lugar para que nada se perca ou seja esquecido.
Check-outs tardios, armazenamento de bagagem e experiências são oferecidos automaticamente no momento certo para cada hóspede.
A Inbox Unificada traz a potente IA para a gestão da sua propriedade sem complicações. Comece em minutos, sem necessidade de programação.
Criado para anfitriões e operadores que desejam eficiência, consistência e experiências excepcionais para os hóspedes em todas as propriedades.
Carregue o manual da sua propriedade uma única vez. O seu agente de IA aprende sobre cada propriedade e responde aos hóspedes com precisão, 24/7.
Os dados dos hóspedes, detalhes da reserva e contexto da estadia já estão disponíveis através do seu PMS.
E-mail, SMS, WhatsApp, OTA, mensagens de chamadas telefónicas — centralizados numa inbox moderna.
Carregue os seus documentos e fique online imediatamente. Sem formação, sem configuração.
Promove automaticamente check-outs tardios, serviços e experiências locais com base no timing da estadia e no contexto do hóspede.
Tudo o que precisa para gerir a comunicação em múltiplas propriedades, sem perder o toque pessoal.
Respostas imediatas 24/7 em todos os fusos horários.
Proactive AI
Ofertas contextuais enviadas automaticamente.
Respostas automatizadas a perguntas repetitivas.
Graças ao Chekin, automatizámos os processos de check-in que antes ocupavam a maior parte do nosso tempo. Ter uma integração fluida com o nosso PMS interno é uma vantagem significativa; tudo permanece perfeitamente sincronizado entre as duas ferramentas.
Interhome
Ao automatizar os check-ins dos hóspedes com o Chekin, reduzimos o tempo dedicado aos check-ins manuais em cerca de 62,5%, eliminando a necessidade de um envolvimento significativo do pessoal e minimizando erros ou atrasos.
Hybrid Resi
Trabalhamos com o Chekin desde que geríamos 10 propriedades, e realmente nos ajudou a crescer como empresa. Agora gerimos mais de 120 propriedades em toda a Espanha.
R2R Consulting
Uma inbox com IA para gestores de propriedades centraliza as mensagens dos hóspedes de WhatsApp, e-mail, SMS, OTAs como Airbnb, Booking.com e outros canales numa única plataforma. A Inbox Unificada do Chekin responde automaticamente a perguntas comuns e gere conversas 24/7 utilizando dados da reserva e da propriedade.
A maioria dos anfitriões está ativa em menos de 10 minutos. Carregue o manual da casa, ligue o seu PMS e a IA começa a responder às perguntas dos hóspedes imediatamente — sem configuração técnica ou formação.
A IA lida com consultas comuns como detalhes de WiFi, instruções de check-in, regras da casa, horários de check-out, recomendações locais e informações sobre comodidades. Conversas mais complexas podem ser transferidas para um humano a qualquer momento.
Sim. A IA oferece proativamente check-outs tardios, armazenamento de bagagem e experiências locais no momento certo da estadia, ajudando a aumentar as taxas de conversão de upsell sem esforço manual.
Sim. A Inbox Unificada do Chekin segue as práticas de segurança padrão do setor e apenas utiliza os dados dos hóspedes para fornecer comunicações precisas e respostas personalizadas. Todos os dados são tratados de acordo com os regulamentos de privacidade aplicáveis.
A Inbox com IA foi concebida tanto para anfitriões individuais como para operadores de múltiplas propriedades. Escala facilmente entre portfólios, mantendo respostas precisas e específicas para cada propriedade.
No. A Inbox Unificada não requer programação, formação em IA ou conhecimentos técnicos. Carregue os seus documentos, ligue o seu PMS e o sistema funciona automaticamente.
Junte-se a centenas de anfitriões que transformaram a sua comunicação com hóspedes numa experiência automatizada e sem falhas.
