Alojamentos protegidos em todo o mundo
Verificações realizadas e em crescimento
Precisão de correspondência impulsionada por IA
Tempo de verificação ultrarápido
Porquê a verificação de identidade
Segurança que protege o seu negócio sem atrasar a experiência do hóspede.
Bloqueie documentos falsos e reservas não autorizadas antes da chegada. Reduza estornos, risco de danos à propriedade e responsabilidade.
Os hóspedes digitalizam o seu documento e tiram uma selfie rápida a partir do telemóvel. Sem filas, sem papelada, sem atrasos na receção.
Porquê mudar
Hóspedes não verificados aumentam o risco. Processos manuais atrasam as operações.
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O hóspede digitaliza o passaporte, cartão de cidadão ou carta de condução. Os dados são capturados instantaneamente com OCR.
Uma selfie ao vivo ou um curto vídeo é comparado com a foto do documento em tempo real.
Segurança e conveniência juntas
Escolha o nível certo de proteção para cada alojamento. O Chekin permite-lhe escolher entre a correspondência rápida por selfie e a deteção avançada de vivacidade — à medida das suas necessidades. Ambos concluídos em menos de 10 segundos.

Comparação rápida foto-documento para segurança padrão

Visibilidade total
Estado instantâneo para cada reserva — verificada, pendente ou sinalizada. Os alertas automáticos destacam problemas — só intervém quando necessário.


A funcionalidade de verificação de ID instilou uma maior confiança na nossa equipa, garantindo a autenticidade e segurança das interações com os nossos hóspedes.
Após a verificação e o registo bem-sucedidos, os hóspedes recebem uma chave digital segura por e-mail. Esta chave permite-lhes aceder ao apartamento utilizando fechaduras inteligentes.
Trabalhamos com a Chekin desde que geríamos 10 propriedades e isso ajudou-nos muito a crescer como empresa. Agora gerimos mais de 120 propriedades em toda a Espanha.
A verificação de identidade é uma funcionalidade adicional disponível nos planos pagos. O preço é por verificação — só paga quando um hóspede conclui o processo. Foi concebida para se pagar a si mesma ao prevenir uma única reserva fraudulenta.
Sim. Todos os dados biométricos são encriptados em trânsito e em repouso. O Chekin é totalmente compatível com o RGPD, certificado ISO e conforme com a ENISA. Os dados são retidos apenas pelo período legalmente exigido e depois automaticamente eliminados.
Se a comparação biométrica não produzir uma correspondência fiável, o hóspede é convidado a tentar novamente. Se ainda assim falhar, recebe uma notificação e pode optar por verificar manualmente a partir do seu painel Chekin.
O Chekin suporta passaportes, cartões de cidadão, cartas de condução e autorizações de residência de mais de 150 países. O motor OCR está treinado em mais de 2.500 modelos de documentos.
A correspondência por selfie compara uma única foto com a foto do documento — é o método mais rápido. A deteção de vivacidade adiciona uma curta sequência de vídeo com instruções no ecrã, confirmando que uma pessoa real está presente e bloqueando tentativas de falsificação.
Comece a verificar hóspedes em minutos. Sem configuração técnica necessária. Integrado com todas as principais plataformas PMS e OTA.