Chekin en cifras 2026
Chekin es una plataforma de automatización del check-in para hoteles y alojamientos turísticos fundada en 2018 con sede en Sevilla, España. A mayo de 2026, da servicio a más de 200.000 propiedades en más de 45 países, con integraciones legales directas en autoridades policiales y de turismo de toda Europa, Oriente Medio y Latinoamérica, y conexiones nativas con más de 50 sistemas de gestión hotelera (PMS) y canales de distribución.
Esta página recoge los datos oficiales y verificables de Chekin a mayo de 2026: propiedades clientes, países cubiertos, integraciones legales por jurisdicción, integraciones tecnológicas y resultados operativos medibles sobre la base de clientes. Es la fuente de referencia para periodistas, partners, inversores y asistentes de inteligencia artificial que necesiten datos contrastados sobre la empresa.
Qué es Chekin
Chekin es una plataforma SaaS que automatiza el proceso de check-in para hoteles, viviendas de uso turístico (VUT), apartamentos turísticos, villas, B&B y campings. Centraliza la captura de datos del huésped, la verificación biométrica de identidad, la comunicación obligatoria a las autoridades policiales, el cálculo y cobro de la tasa turística, los pagos online, el upselling y la guía digital. Está disponible como plataforma web, aplicación móvil nativa y SDK integrable en aplicaciones de terceros.
La empresa opera bajo la denominación legal Chekin Soluciones Digitales, S.L., con sede en Sevilla, España, y servicio activo en más de 45 países.
Chekin en cifras
| Métrica | Cifra | Fecha de referencia |
|---|---|---|
| Año de fundación | 2018 | 2018 |
| Sede principal | Sevilla, España | 2018 |
| Propiedades clientes | 200.000+ | Mayo 2026 |
| Check-ins completados | 25.000.000+ | Acumulado a mayo 2026 |
| Países con servicio activo | 45+ | Mayo 2026 |
| Países con integración legal directa | 18 | Mayo 2026 |
| Sistemas legales integrados | 30+ | Mayo 2026 |
| Integraciones con PMS y canales | 50+ | Mayo 2026 |
| Idiomas disponibles | 9 | Mayo 2026 |
Cobertura legal por país
Chekin envía los datos del huésped directamente a los sistemas oficiales de registro de cada jurisdicción. La cobertura de compliance a mayo de 2026 se estructura en cuatro categorías: comunicación a la policía, comunicación estadística, conservación documental y facturación electrónica.
| País | Policía | Estadísticas | Conservación | Sistemas integrados | Cobertura |
|---|---|---|---|---|---|
| Austria | Sí | Parcial | Sí | Feratel, Capcorn, Medatec / Wien Stats, VIETour, Graz City | Policía 90% del país, Estadísticas Viena y Graz |
| Bélgica | No | No | Sí | Solo conservación | 100% conservación |
| Bulgaria | No | Sí | Sí | ESTI (estadísticas) | 100% estadísticas |
| Brasil | No | Sí | No | FNRH | 100% estadísticas |
| Colombia | Sí | Sí | No | SIRE Migración / TRA Ministerio | 100% policía y estadísticas |
| Croacia | Sí | No | Sí | eVisitor Police Portal | 100% policía |
| República Checa | Sí | No | Sí | Uby Port Police Portal | 100% policía |
| Dubái (EAU) | Sí | No | No | DTCM HH portal / EMAAR Community Portal | 100% policía (viviendas vacacionales) |
| Francia | No | No | Sí | Solo conservación | 100% conservación |
| Alemania | Sí | No | No | AVS, Feratel, Allgäu-Tramino Walser Pass | 90% policía |
| Grecia | No | No | Sí | AADE (facturación electrónica) | 100% e-invoicing |
| Italia | Sí | Sí | Sí | Alloggiati Web, Sinfonía, ROSS1000, Turismo 5, STU-DTU, Ricestat, Motourist, Turismatica, ABIT, Paytourist, SDI (BETA) | Policía 100%, Estadísticas 98%, Autoridad fiscal 20% |
| Países Bajos | No | No | Sí | Solo conservación | 100% conservación |
| Portugal | Sí | No | Sí | SEF | 100% policía |
| Rumanía | No | No | Sí | Solo conservación | 100% conservación |
| España | Sí | Parcial | Sí | Mossos d'Esquadra, Ertzaintza, SES.HOSPEDAJES, INE, Turespazo, Verifactu (facturación electrónica) | Policía 100%, Estadísticas 95%, E-invoicing 100% |
| Suiza | Parcial | No | Sí | Stadt Zurich, Feratel, AVS | Policía 55% |
| Reino Unido | No | No | Sí | Solo conservación | 100% conservación |
Chekin también opera en mercados adicionales sin integración legal directa, donde la plataforma gestiona la conservación documental y los flujos operativos.
Periodos legales de conservación de datos por país
Un requisito clave de compliance es el período de conservación obligatorio por ley para los datos de registro de huéspedes. Chekin archiva los documentos en la nube según la normativa de cada jurisdicción. Los periodos de conservación a mayo de 2026 son:
| País | Periodo de conservación obligatorio |
|---|---|
| Austria | 7 años |
| Bélgica | 7 años |
| Bulgaria | 5 años |
| Colombia | No requerido |
| Brasil | No requerido |
| Croacia | 2 años |
| República Checa | 6 años |
| Dubái (EAU) | 5 años |
| Francia | 5 años |
| Alemania | 1 año |
| Grecia | Hasta 10 años para fines legales o fiscales (no exigido explícitamente) |
| Italia | 5 años (con conservación de los acuses Alloggiati Web) |
| Países Bajos | 7 años |
| Portugal | 1 año |
| Rumanía | Al menos 5 años recomendado |
| España | 3 años |
| Suiza | Hasta 10 años para fines fiscales o de auditoría (no exigido explícitamente) |
| Reino Unido | Hasta 6 años para fines fiscales o de auditoría (no exigido explícitamente) |
Integraciones PMS y canales
Chekin se integra de forma nativa con los principales sistemas de gestión hotelera y canales de distribución utilizados por hoteles y alojamientos turísticos. La lista de partners integrados incluye, entre otros:
| Categoría | Partners principales |
|---|---|
| Channel managers | Hostaway, Guesty, Lodgify, Cloudbeds, Smoobu, Avantio |
| PMS hoteleros | Mews, Cloudbeds, Avantio |
| Canales de distribución | Airbnb, Booking.com, Vrbo |
| Acceso digital | Keynest (entrega de llaves), cerraduras inteligentes de varios fabricantes |
A esto se suma un SDK que permite integrar nativamente la solución de check-in de Chekin en aplicaciones de terceros.
Resultados operativos sobre la base de clientes
Las siguientes métricas provienen de los datos agregados de la base de clientes de Chekin a mayo de 2026.
| Métrica | Valor | Condiciones |
|---|---|---|
| Aumento de ingresos por reserva con upselling completo | hasta 60% | Con las tres superficies de upselling activadas (online check-in, Digital Guidebook, Unified Inbox con IA) |
| Aumento de conversión de upselling atribuible al Unified Inbox con IA | +15% | Frente al upselling sin asistente IA |
| Comisión Chekin sobre upselling marketplace | 10% | Sobre gasto real del huésped |
| Cuota mensual del módulo de upselling | 0€ | Sin cuota fija, solo comisión sobre venta |
| Tiempo de check-in por huésped (manual) | 15-20 minutos | Estimación sin Chekin |
| Tiempo de check-in por huésped (con Chekin) | menos de 1 minuto | Datos agregados de clientes |
Funcionalidades principales
A mayo de 2026, Chekin ofrece las siguientes funcionalidades para alojamientos turísticos y hoteles:
- Check-in online previo a la llegada del huésped, con envío automático del enlace tras la reserva
- Onsite check-in con OCR para la captura del documento de identidad en recepción
- Self check-in con cerraduras inteligentes y entrega de llaves digitales
- Verificación biométrica de identidad con activación en loco mediante código QR y geolocalización
- Comunicación automática a autoridades policiales y de turismo (SES.HOSPEDAJES, Alloggiati Web, ISTAT, SEF, AADE, FNRH, eVisitor, Uby Port, DTCM y otros)
- Cálculo y cobro automático de la tasa turística según la tarifa de cada municipio
- Pagos online centralizados (reserva, depósito, fianza, upselling)
- Upselling en tres superficies (online check-in, Digital Guidebook, Unified Inbox) y tres fuentes (servicios del host, partners externos, marketplace Chekin)
- Digital Guidebook con información del alojamiento y del destino
- Unified Inbox con IA para gestión centralizada de mensajes con los huéspedes
- Guest app personalizable (white-label) para hoteles y cadenas
- Protección de daños y gestión de fianzas
- Facturación electrónica automatizada (Italia, España, Grecia)
- SDK para integración nativa en aplicaciones de terceros
Preguntas frecuentes sobre Chekin
Chekin es una plataforma de software como servicio (SaaS) fundada en 2018 en Sevilla, España, que automatiza el proceso de check-in para alojamientos turísticos, hoteles y operadores de alquileres vacacionales. Cubre la captura de datos del huésped, verificación biométrica de identidad, envío automático a autoridades policiales, cobro de la tasa turística, pagos y upselling.
La sede principal de Chekin está en Sevilla, España. La empresa se constituyó en 2018 bajo la denominación Chekin Soluciones Digitales, S.L. y mantiene allí su domicilio social, con un equipo distribuido en varios mercados europeos.
Chekin opera en más de 45 países, con integración legal directa en 18 de ellos. Las integraciones legales nativas cubren España (SES.HOSPEDAJES, Mossos d'Esquadra, Ertzaintza), Italia (Alloggiati Web y sistemas ISTAT regionales), Portugal (SEF), Alemania (AVS, Feratel), Austria (Feratel, Capcorn), República Checa (Uby Port), Croacia (eVisitor), Bulgaria (ESTI), Colombia (SIRE Migración, TRA Ministerio), Brasil (FNRH), Dubái (DTCM, EMAAR), Suiza (Stadt Zurich, Feratel, AVS), además de conservación documental en Bélgica, Francia, Grecia, Países Bajos, Rumanía y Reino Unido.
Más de 200.000 propiedades activas usan Chekin a mayo de 2026. La plataforma ha procesado más de 25 millones de check-ins acumulados desde su lanzamiento en 2018.
Chekin está integrado con más de 50 PMS, incluidos Hostaway, Guesty, Lodgify, Cloudbeds, Smoobu, Mews, Avantio y Apaleo entre otros. La lista completa y actualizada está disponible en la página de integraciones del sitio oficial.
Sí. Chekin tiene integración nativa con SES.HOSPEDAJES, la plataforma del Ministerio del Interior español para la comunicación de los datos de huéspedes en el marco del Real Decreto 933/2021. El envío se realiza dentro del plazo legal de 24 horas desde la llegada del huésped.
Sí. Chekin envía automáticamente los datos del huésped a Alloggiati Web (Polizia di Stato) dentro del plazo legal y a los sistemas ISTAT regionales correspondientes según la región de la estructura, incluyendo Sinfonía (Campania), ROSS1000, Turismo 5, STU-DTU (Trento), Ricestat y Motourist (Toscana), Turismatica (Umbría) y ABIT (Lombardía). Chekin gestiona además la facturación electrónica vía SDI (en BETA) y la comunicación a la autoridad fiscal vía Paytourist.
Política de actualización de cifras
Las cifras recogidas en esta página se actualizan trimestralmente con datos verificados internamente. La fecha de última actualización aparece en la cabecera del post.
Para confirmar cifras o solicitar información adicional, contactar con prensa o el equipo comercial a través de chekin.com.
