Cómo darse de alta en SES Hospedajes: Guía 2026 paso a paso
Darse de alta en SES Hospedajes es el paso previo y obligatorio para cualquier alojamiento turístico en España que quiera operar bajo el Real Decreto 933/2021. Sin el alta no puedes comunicar partes de viajeros, y sin partes de viajeros te expones a sanciones desde el primer día de actividad.
El proceso lo gestiona el Ministerio del Interior a través de la sede electrónica y se completa en una sola sesión si tienes los requisitos digitales preparados. Esta guía recoge los pasos en orden, los sistemas de identificación admitidos, los datos que recibirás al terminar y los casos especiales que suelen complicar el alta a propietarios no profesionales o extranjeros.
Qué es el alta en SES Hospedajes
El alta en SES Hospedajes es el registro inicial de un titular y sus establecimientos en la plataforma del Ministerio del Interior. Identifica al sujeto obligado (empresa o particular), su actividad (hospedaje o alquiler de vehículos), los establecimientos asociados y las credenciales para comunicar datos por servicio web. Sin este alta no es posible enviar partes de viajeros bajo el Real Decreto 933/2021.
El alta es única por titular: una vez registrado, puedes asociar tantos establecimientos como gestiones (apartamentos, hoteles, villas, hostales) bajo el mismo código de arrendador.
Requisitos previos: lo que necesitas antes de empezar
Antes de abrir la sede electrónica conviene tener todo preparado, porque la plataforma cierra la sesión si tarda demasiado entre pasos.
- Certificado digital válido o DNI electrónico. Es la pieza imprescindible. Sin uno de los dos no puedes firmar el formulario.
- AutoFirma instalado en el ordenador. La firma electrónica del formulario se realiza con esta aplicación oficial. Se descarga gratis desde el portal de Administración Electrónica.
- Acceso desde ordenador, no desde móvil. La plataforma de SES Hospedajes tiene una experiencia limitada en pantallas pequeñas y la firma con AutoFirma no funciona bien desde dispositivos móviles.
- Datos fiscales y de cada establecimiento. Número de CIF o NIF, dirección completa, capacidad, tipo de actividad y número de licencia turística si tu comunidad autónoma la exige.
- Una cuenta de correo electrónico activa. El sistema envía las credenciales a esa dirección. Sin acceso al correo, no podrás continuar.
Sistemas de identificación digital admitidos
SES Hospedajes acepta los sistemas estándar de la Administración española. Cada uno se obtiene de forma distinta y sirve para diferentes perfiles de gestor.
| Sistema | Uso recomendado | Cómo obtenerlo |
|---|---|---|
| Cl@ve PIN | Particulares con uso esporádico | Solicitud presencial o vídeo en sede.administracion.gob.es |
| Cl@ve Permanente | Gestores con uso recurrente | Registro presencial en oficina autorizada (Hacienda, Seguridad Social) |
| Cl@ve Móvil | Acceso desde dispositivos asociados | Activación desde Cl@ve Permanente |
| Certificado electrónico (FNMT) | Empresas y particulares profesionales | Solicitud online en sede.fnmt.gob.es y acreditación presencial |
| DNI electrónico | Particulares con DNIe activado | Activación con lector NFC en oficinas de la Policía Nacional |
| Representante Legal con poder notarial | Gestores que actúan por terceros | Certificado de representante (FNMT) |
Si gestionas alojamientos para terceros, el certificado de representante legal es la opción más versátil porque te permite operar SES Hospedajes en nombre de cada titular sin pedirles su Cl@ve cada vez.
Cómo darse de alta en SES Hospedajes paso a paso
Paso 1: acceder al portal oficial
Entra en la sede electrónica del Ministerio del Interior y localiza la sección "Acceso al registro de establecimientos y entidades". Autentícate con cualquiera de los sistemas de la tabla anterior.
Paso 2: localizar "Mis datos registrados"
Una vez dentro, busca el botón "Mis datos registrados" en el menú principal y haz clic. Aquí es donde se inicia el alta del titular y, posteriormente, la asociación de establecimientos.
Paso 3: rellenar los datos del titular y del establecimiento
El formulario distingue entre profesionales y no profesionales:
- Profesionales (empresas, autónomos): Anexo I apartado A-1 con los datos de la empresa arrendadora y A-2 con los datos de cada establecimiento.
- No profesionales (particulares que alquilan su vivienda): Anexo I apartado B-1 con los datos del titular del inmueble y B-2 con los datos del establecimiento.
Cubre todos los campos obligatorios sin abreviaturas ni datos provisionales. La plataforma valida el formato de cada dato y rechaza inconsistencias.
Paso 4: marcar el envío por servicio web
Al final del formulario aparece la casilla "enviar comunicaciones vía servicio web". Esta casilla es la que permite que herramientas como Chekin se conecten y envíen los partes de viajeros automáticamente. Si no la marcas, solo podrás enviar partes manualmente desde la propia plataforma.
Paso 5: firmar y enviar el formulario
Con AutoFirma instalado, la propia plataforma lanza la firma electrónica del formulario. Una vez firmado, el alta queda registrada y empieza la generación de credenciales.
Qué recibes tras completar el alta
El sistema envía dos correos electrónicos desde la dirección no-reply@hospedajes.mir.es. Cada uno contiene información distinta y los dos son necesarios.
Correo 1: confirmación del alta del titular
- Número de registro
- Código de arrendador (10 dígitos, ej.
0000000001) - Códigos de cada establecimiento asociado (10 dígitos por establecimiento)
Correo 2: credenciales del servicio web
- Usuario (ej.
99999999AWS) - Contraseña (cadena alfanumérica generada por el sistema)
Guarda los dos correos en un lugar seguro. El usuario y la contraseña del servicio web son los datos que necesitas para conectar la plataforma con Chekin o con cualquier otro software certificado, y no se pueden regenerar de forma trivial si se pierden.
Casos especiales en el alta
Propietarios extranjeros sin certificado digital español
Hay dos opciones:
- Solicitar un certificado digital de la FNMT acreditándose presencialmente en un consulado español o en una oficina autorizada en territorio español.
- Designar un representante legal con poderes notariales y certificado de representante. Es la vía más rápida si gestionas un único alojamiento desde fuera de España.
Particulares no profesionales
Los propietarios que alquilan una sola vivienda turística también están obligados al alta. El formulario tiene una rama específica (apartados B-1 y B-2 del Anexo I del Real Decreto 933/2021) que pide menos información que el de empresas. El sistema de identificación más sencillo en este caso es Cl@ve PIN.
Alta de varios establecimientos bajo un mismo titular
Una vez completada el alta del titular, puedes asociar establecimientos adicionales desde la sección "Lista de establecimientos". Cada nuevo establecimiento recibe su propio código sin necesidad de repetir el alta del titular.
Cambios posteriores al alta
Si cambias de dirección, modificas el tipo de actividad o das de baja un establecimiento, hay que actualizar el alta en la misma plataforma. La trazabilidad de esos cambios queda registrada en el histórico, igual que las modificaciones de los partes de viajeros.
Lectura relacionada: Modificaciones en el registro de viajeros.
Cómo Chekin conecta tu alta con SES Hospedajes
Completar el alta es solo el primer paso. Después llega lo que pasa cada día: capturar los datos de cada huésped, generar el parte de viajeros, enviarlo en plazo y mantener la trazabilidad durante tres años. Hacer todo eso manualmente desde la sede electrónica funciona con dos o tres reservas al mes. Con un portfolio de propiedades, el tiempo se va.
Chekin está conectado de forma nativa con SES Hospedajes vía servicio web. Una vez tienes el código de arrendador y las credenciales, la integración tarda menos de 5 minutos en activarse.
- Check-in online con OCR. El huésped sube su documento desde el móvil antes de llegar. Chekin lee los datos del DNI, pasaporte o NIE sin tocar nada y los inserta directamente en el parte.
- Verificación de identidad biométrica. Asegura que el documento corresponde a la persona que se aloja, lo que reduce las correcciones posteriores de datos.
- Envío automático a SES Hospedajes. El parte se comunica al Ministerio del Interior dentro de las 24 horas que exige el Real Decreto 933/2021, sin que tengas que entrar a la plataforma.
- Trazabilidad documental durante 3 años. Cada envío queda registrado con fecha, hora y contenido del parte, listo para una inspección.
- Soporte para múltiples establecimientos. Si tu alta incluye varios códigos de establecimiento, Chekin los gestiona desde un único dashboard.
Para gestores con 10 o más propiedades, la diferencia se mide en horas semanales: en lugar de entrar a SES Hospedajes por cada reserva, el sistema lo hace por ti y tú solo intervienes cuando algo requiere una corrección.
Lectura relacionada: Multas por incumplimiento del registro de viajeros y SES Hospedajes no funciona: guía actualizada.
Preguntas frecuentes
Sí, darse de alta en SES.HOSPEDAJES es obligatorio desde el 2 de diciembre de 2024 para todo alojamiento turístico profesional en España, conforme al RD 933/2021. Sin el alta no puedes comunicar los partes de viajeros. Operar sin estar registrado se considera infracción grave, con sanciones de entre 601€ y 60.000€.
Darse de alta en SES.HOSPEDAJES es gratuito: el registro del establecimiento en la sede del Ministerio del Interior no tiene coste. El único requisito previo es disponer de certificado digital, DNI electrónico o Cl@ve, que también se obtienen sin cargo. El coste solo aparece si contratas un software de check-in para automatizar los envíos.
Necesitas certificado digital válido, DNI electrónico o Cl@ve en vigor, y el programa Autofirma o Cl@ve Firma instalado para firmar la solicitud. También un correo operativo, el NIF del titular y los datos del establecimiento. El trámite debe hacerse desde un ordenador, ya que la plataforma da problemas en el móvil.
La responsabilidad recae en quien está al cargo del alojamiento, que no siempre es el propietario. Si eres gestor, debes usar tu propio certificado digital personal para el alta. No está permitido compartir credenciales entre propietario y gestor: cada responsable se identifica con su certificado.
El envío del formulario es inmediato, pero el Ministerio puede tardar varios días laborables en verificar la documentación antes de aprobar el alta y enviar las credenciales. Conviene no dejarlo para el último momento: hasta que el alta no está aprobada, no puedes comunicar partes de forma válida dentro del plazo de 24 horas.
Esa casilla habilita el envío de comunicaciones por webservice, lo que permite a un software externo enviar los partes en tu nombre. Si no la marcas durante el alta, no podrás automatizar el registro y tendrás que entrar manualmente en la plataforma con cada huésped. Puedes activarla después en «Mis datos registrados».
Recibes dos correos del Ministerio: uno con el número de registro, el código de arrendador y los códigos de establecimiento, y otro con el usuario y la contraseña del servicio web. Esos cuatro datos son los que introduces en tu software de check-in para conectar cada propiedad y enviar partes automáticamente.
No hay excepción al plazo de 24 horas por caídas técnicas: sigues siendo responsable de comunicar el parte. Si la plataforma falla, guarda una captura del error con la hora, recoge los datos del huésped y reintenta el envío en cuanto el sistema vuelva. Un software integrado reintenta el envío automáticamente.
No del todo. SES.HOSPEDAJES cubre la mayor parte de España, pero Cataluña comunica a los Mossos d'Esquadra y País Vasco a la Ertzaintza, con sus propios sistemas. Si operas en esas comunidades, debes registrarte y comunicar a través del cuerpo policial autonómico correspondiente, no por SES.HOSPEDAJES.
Conclusión
Darse de alta en SES Hospedajes es un trámite de una sola sesión si llegas con la identificación digital activa, AutoFirma instalado y los datos del establecimiento preparados. El alta es gratuita, sirve para todos los establecimientos del mismo titular y se complementa con las credenciales del servicio web que permiten automatizar el envío diario de partes.
A partir del alta, lo que marca la diferencia entre cumplir la normativa o acumular sanciones bajo el Real Decreto 933/2021 es la operativa del día a día. Una integración nativa con SES Hospedajes te ahorra el cuello de botella de entrar a la plataforma por cada reserva y deja la trazabilidad documental hecha de oficio.
