Nuevo registro de viajeros: ¿Es obligatorio reportar los datos de la tarjeta de crédito?
En los últimos meses, hemos recibido muchas preguntas sobre el nuevo registro de viajeros introducido por la normativa del Real Decreto 933/2021. Una de las más frecuentes es si resulta obligatorio reportar los datos de la tarjeta de crédito al utilizar la plataforma SES.HOSPEDAJES. Hoy dedicamos este espacio a despejar dudas.
¿Qué exige el nuevo registro de viajeros?
El nuevo registro de viajeros, gestionado a través de la plataforma SES.HOSPEDAJES, unifica y moderniza el proceso de reporte de datos de huéspedes.
Este sistema tiene como objetivo centralizar la información necesaria para garantizar la seguridad pública, y entre las principales exigencias se encuentran:
- Proporcionar los datos personales de los huéspedes (nombre, documento de identidad, nacionalidad, etc.).
- Reportar información sobre las reservas creadas y anuladas.
- Registrar los métodos de pago utilizados en las transacciones.
Es importante mencionar que Cataluña y el País Vasco mantienen sus propias plataformas de reporte a través de los Mossos d’Esquadra y la Ertzaintza, respectivamente.
Dentro de los datos, ¿es obligatorio reportar tarjeta crédito en el registro de viajeros?
No, no es obligatorio reportar los datos de la tarjeta de crédito ni ningún otro detalle financiero sensible, como el IBAN o las fechas de caducidad.
Lo que sí requiere la normativa es especificar el método de pago utilizado, pero en ningún caso se solicitan detalles bancarios que puedan comprometer la privacidad o seguridad de los huéspedes.
Datos obligatorios vs. no obligatorios sobre la transacción
| Datos Obligatorios | Datos No Obligatorios |
| Método de pago utilizado | Número de tarjeta de crédito |
| Identificación del huésped | IBAN o datos bancarios |
| Información de la reserva | Fechas de caducidad de tarjetas |
Este enfoque busca garantizar un balance entre el cumplimiento de la normativa y la protección de los datos personales y financieros de los viajeros.
Más preguntas frecuentes sobre SES.HOSPEDAJES
Sabemos que este tema genera muchas inquietudes. Por eso, aquí te dejamos un enlace a nuestro blog con más preguntas frecuentes sobre SES.HOSPEDAJES. Te invitamos a consultarlo para resolver todas tus dudas.
Conclusión: ¿Es obligatorio reportar tarjeta crédito en el registro de viajeros?
El nuevo sistema de registro de viajeros mediante SES.HOSPEDAJES introduce importantes cambios en la forma de gestionar la información de los huéspedes. Sin embargo, es importante aclarar que no se solicita reportar datos financieros sensibles como el número de tarjeta de crédito.
Este sistema prioriza la seguridad y la privacidad, asegurando que los datos requeridos sean los estrictamente necesarios para cumplir con la normativa.
Si tienes más preguntas sobre el registro de viajeros o quieres saber más sobre cómo cumplir con la normativa, te invitamos a visitar nuestra guía gratuita sobre el nuevo registro de viajeros y reporte de reservas.
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