¿Tienes buena estrategia de comunicación en tu hotel? Algunos tips para mejorarla
El cómo nos ven los huéspedes y futuros huéspedes es clave para el crecimiento de un alojamiento turístico. Atraer huéspedes en tiempos de pandemia y post pandemia nunca ha sido tan difícil como ahora. Hablamos de que son muchas las exigencias que actualmente un turista busca en un alojamiento, desde el uso de medidas de seguridad, el costo, la flexibilidad, la ubicación, en fin, son muchas los aspectos que se evalúan para reservar en una u otra propiedad, y si queremos ser uno de los más destacados en las búsqueda de los turistas, debemos sin duda alguna contar con una buena comunicación de nuestro alojamiento.
¿A qué nos referimos con comunicación? Sencillo, a la forma en que exponemos nuestra vivienda u hotel, como nos presentamos y que tenemos que mostrarle a los turistas que pueda hacerlos inclinarse por nosotros. Esto es un aspecto importante tanto para las grandes cadenas, como para los pequeños hoteles, tener muy claro que pueden aportar el mismo contenido de interés que una cadena. No por ser más pequeños, nuestras historias van a ser menos interesantes, menos válidas o menos provechosas para quien se nutra de ellas.
Aun con todo, las estrategias de comunicación del hotel o de la vivienda deben tener varios objetivos claves. Es por ello, que pensando en ti queremos compartirte estos tips que TecnoHotels ha publicado y que nos parecen excelentes para mejorar tu exposición:
1. Multiplicar la visibilidad de la marca
Todas las estrategias de marketing, de negocio, de captación de clientes, que cosechen resultados exitosos se tienen que contar. No tengas miedo a que tu competencia conozca cómo lo estás haciendo. Obviamente, no tienes que dar los datos al detalle, pero sí a grosso modo.
2. Tráfico a tu web
Tu posicionamiento en medios y tu estrategia de comunicación también debe servir para llegar al público final; esto es, a tus posibles clientes. Por tanto, las estrategias de comunicación deben estar también dirigidas a convertir, es decir, a conseguir más reservas directas y, por ende, aumentar el tráfico directo a tu página.
3. Mejorar el SEO
Cuantas más apariciones tengamos en medios, cuanto más viralicemos nuestro contenido en redes, mejor posicionamiento tendremos en Google. El SEO, principalmente, nos brinda contenidos de calidad. Unos contenidos que pueden estar publicados en nuestra web, pero que también deben aparecer en medios referentes y, a poder ser, con un link dirigido a nuestra web.
Estamos seguros que con la implementación de estos tips tu exposición se elevará y con ellos las reservas, que esperas para ponerlas en practicas.
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