Für Betreiber von Hotels und Ferienunterkünften ist die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften entscheidend. ESTI spielt dabei eine zentrale Rolle, da es die Meldung aller Gästedaten standardisiert. Doch welche Anforderungen gelten konkret und wie können diese effizient umgesetzt werden? Dieser Leitfaden gibt Ihnen einen umfasse.
Die Verwaltung von Unterkünften in Bulgarien bringt nicht nur operative Aufgaben mit sich, sondern auch gesetzliche Verpflichtungen. Eine der wichtigsten ist die Nutzung von ESTI, dem zentralen System zur Erfassung touristischer Daten. Für viele Pr...
Die Vermietung von Ferienwohnungen ist in Deutschland ein attraktives Geschäftsmodell – gleichzeitig aber stark reguliert. Wer eine Ferienwohnung professionell betreibt, muss sich mit Themen wie Genehmigung Ferienwohnung, Nutzungsänderung, Bauvor...
Die Digitalisierung verändert die Hotellerie grundlegend. Gäste erwarten heute schnelle, kontaktlose Prozesse und flexible Ankunftsmöglichkeiten. Ein hotel terminal ist eine innovative Lösung, die genau diese Anforderungen erfüllt. Mit einem Sel...
Die Erwartungen von Hotelgästen haben sich in den letzten Jahren stark verändert. Reisende sind an schnelle Self-Service-Prozesse aus Flughäfen, Supermärkten oder Bahnhöfen gewöhnt. Lange Warteschlangen an der Rezeption wirken deshalb zunehmend...
Luxus in der Hotellerie wird längst nicht mehr nur über Design, Ausstattung oder Lage definiert. Heute misst der Gast Qualität vor allem an einem Faktor: Geschwindigkeit. Wer schnell antwortet, wirkt professionell. Wer warten lässt, riskiert schl...
Die Verwaltung von Ferienwohnungen in Deutschland ist heute weit mehr als nur Schlüsselübergabe und Reinigung. Sie ist ein System aus klaren Prozessen, rechtlicher Compliance, operativer Effizienz, Qualitätskontrolle und Gästeerlebnis. Wenn Sie m...
Seit Januar 2026 gilt eine neue jährliche Verpflichtung für Betreiber von Ferienwohnungen, Serviced Apartments und Hotels mit Kurzzeitaufenthalten: das Informationsmodell für Kurzzeitvermietungen gemäß der Verordnung VAU/1560/2025. Für professi...
Der erlebnisorientierte Tourismus hat sich in Deutschland von einem Trend zu einem klaren Wettbewerbsfaktor entwickelt. Gäste buchen nicht mehr nur ein Hotelzimmer oder eine Ferienwohnung – sie buchen eine Geschichte, eine Emotion, einen Moment. F...
Der experientielle Tourismus ist längst kein „Nice-to-have“-Trend mehr. 2026 entscheidet er maßgeblich darüber, wo Gäste buchen – und wie viel sie bereit sind zu zahlen. Für Hotelmanager und Betreiber von Ferienunterkünften bedeutet das: ...
In der heutigen digitalen Hospitality-Welt entscheiden Sekunden darüber, ob ein Gast auf einen Reservierungslink klickt oder ihn ignoriert. Besonders bei sensiblen Prozessen wie Online-Check-in, Identitätsprüfung oder Zahlungsabwicklung spielt Ver...
Digitale Touchpoints entscheiden heute maßgeblich über das Vertrauen von Gästen. Wenn ein Gast einen Link für den Online-Check-in, die Identitätsprüfung oder die Zahlung erhält, stellt sich unbewusst immer dieselbe Frage: Ist das sicher und se...
Der erste digitale Kontaktpunkt zwischen Gastgeber und Gast ist heute fast immer ein Link: die Check-in-Einladung, eine automatische E-Mail nach der Buchung oder die Aufforderung, persönliche Daten zu vervollständigen. Genau in diesem Moment entsch...
