Viele Hotels haben ihre operativen Kernprozesse längst digitalisiert. Zugangssysteme, Meldepflichten oder Zahlungsabläufe funktionieren automatisiert. Trotzdem bleibt ein entscheidender Bereich manuell: die tägliche Gästekommunikation. Genau hier...
Die Hotellerie und die Verwaltung von Ferienunterkünften stehen unter zunehmendem Druck: Gäste erwarten sofortige Antworten, reibungslose Abläufe und personalisierte Erlebnisse – rund um die Uhr. Gleichzeitig fehlt es Hotelmanagern und Vermieter...
Die Verwaltung von Ferienunterkünften oder Hotels in Österreich bedeutet, ein gutes Gästeerlebnis mit strengen betrieblichen und gesetzlichen Meldepflichten in Einklang zu bringen. Wird die Gästeregistrierung manuell erledigt – mit Papierformul...
Der Datenschutz ist längst kein abstraktes Rechtsthema mehr, sondern ein zentraler Erfolgsfaktor im modernen Tourismus. Hotels, Ferienwohnungen, B&Bs und andere Beherbergungsbetriebe verarbeiten täglich große Mengen personenbezogener Daten: Na...
Die Gästekommunikation ist für Hotels und Ferienunterkünfte längst zu einem der größten operativen Engpässe geworden. Anfragen kommen gleichzeitig über E-Mail, OTA-Postfächer, WhatsApp, SMS oder sogar Telefonanrufe. Viele dieser Nachrichten ...
Die Digitalisierung hat die Hotellerie und die Verwaltung von Ferienunterkünften grundlegend verändert. Gäste erwarten heute schnelle, reibungslose und personalisierte Prozesse – vom Online-Check-in bis zur automatisierten Meldung an Behörden. ...
Die Hotelbranche Digitalisierung ist längst kein Zukunftsthema mehr, sondern eine zentrale Voraussetzung für wettbewerbsfähige Hotels und Ferienunterkünfte. Steigende Gästeerwartungen, zunehmende gesetzliche Anforderungen und der anhaltende Fach...
Die Digitalisierung im Tourismus schreitet rasant voran – und Salzburg nimmt dabei eine Vorreiterrolle ein. Mit der Einführung des Gästemobilitätsticket Salzburg als automatisiertem Service setzt die Stadt neue Maßstäbe für Effizienz, Nachhal...
Für Vermieter von Ferienwohnungen, Hoteliers und Manager von Kurzzeitvermietungen ist die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen ein zentraler Bestandteil des Geschäfts. Die ferienwohnung vorschriften variieren je nach Bundesland, umfassen aber imme...
Die Travel-Tech-Branche entwickelt sich rasant, und Gäste erwarten heute ein nahtloses, mobiles und vor allem schnelles Zahlungserlebnis. Genau hier setzt die Neuheit von Chekin bei Zahlungsmethoden an: Mit der Integration von Apple Pay und Google P...
Ein Hotel oder eine Ferienunterkunft in Deutschland zu betreiben bedeutet, sich an strenge Meldevorschriften gemäß Bundesmeldegesetz zu halten. In vielen Regionen läuft diese gesetzliche Meldung über die Systeme von Feratel – und für viele Bet...
Ein Hotel oder eine Ferienunterkunft in Deutschland zu betreiben bedeutet, strenge Meldevorschriften, lokale Berichtspflichten sowie – in vielen Destinationen – Gästekarten und Kurtaxe zu managen. Für viele Unterkunftsbetreiber bedeutet das nac...
