Dans le secteur de l’hôtellerie, la réputation en ligne est devenue un facteur crucial pour attirer de nouveaux clients et fidéliser ceux existants. Les avis des clients jouent un rôle prépondérant dans la décision d’un voyageur sur le cho...
La gestion d’un hôtel peut s’avérer être un défi, surtout lorsque les ressources financières sont limitées. Avec l’augmentation de la concurrence dans le secteur de l’hôtellerie, il est crucial de trouver des moyens efficaces pour opti...
Le secteur de l’hôtellerie offre d’innombrables possibilités de générer des ventes supplémentaires. Comprendre la mise en œuvre stratégique de ces opportunités de vente peut avoir un impact considérable sur le flux de revenus de votre h...
Le secteur de l’hôtellerie moderne exige des stratégies de tarification sophistiquées pour maximiser les revenus potentiels. La compréhension et la mise en place d’une tarification dynamique sont devenues cruciales pour les gestionnaires d’...
Il est essentiel de mesurer avec précision les indicateurs de performance des hôtels pour gérer efficacement les revenus et prendre des décisions stratégiques. Comprendre comment calculer et interpréter les taux d’occupation permet d’obteni...
Pour maximiser le taux d’occupation des locations de vacances et des hôtels, il faut bien comprendre les stratégies de tarification efficaces pour attirer et conserver les clients. En adoptant la bonne approche, les gestionnaires de propriétés ...
Dans le monde en constante évolution de l’hôtellerie, la maîtrise du yield management est essentielle pour les hôteliers qui souhaitent maximiser leur revenu par chambre disponible (RevPAR). Le yield management, ou gestion du rendement, consist...
Dans l’hôtellerie, l’enregistrement (check-in) et le départ (check-out) sont deux procédures très importantes qui permettent d’établir les bases de la relation avec le client et d’évaluer son séjour. En général, le check-in est...
Les applications hôtelières révolutionnent le secteur de l’hôtellerie en fournissant aux hôteliers des outils essentiels à portée de main pour rationaliser les opérations et améliorer l’expérience des clients. Cela est possible grâce ...
Maximiser les revenus est une priorité absolue dans le secteur de l’hôtellerie. La vente incitative, encore appelée up-selling, qui consiste à persuader les clients d’acheter des services supplémentaires ou des surclassements pendant leur s...
De nos jours, l’expérience du client joue un rôle fondamental dans le secteur de l’hôtellerie. Offrir une expérience positive aux clients est devenu un point crucial, car cela contribue à la perception qu’ils ont d’une marque. Le process...
Qu’est-ce que le RevPAR ? Le RevPAR est le diminutif de “Revenue per Available Room“, qui se traduirait en français par “Revenu par chambre disponible”. Il s’agit du revenu généré par chambre d’un établissement sur une période don...
