Verifica a cada huésped con reconocimiento facial biométrico y detección de presencia. Prevén el fraude, cumple la normativa y ofrece un check-in sin complicaciones — totalmente automatizado.
Alojamientos protegidos en todo el mundo
Verificaciones realizadas y en aumento
Precisión de coincidencia impulsada por IA
Tiempo de verificación ultrarrápido
Por qué la verificación de identidad
Seguridad que protege tu negocio sin ralentizar la experiencia del huésped.
Bloquea identidades falsas y reservas no autorizadas antes de la llegada. Reduce los contracargos, el riesgo de daños a la propiedad y la responsabilidad.
Los huéspedes escanean su documento y se toman un selfie rápido desde su móvil. Sin colas, sin papeleo, sin esperas en recepción.
Por qué cambiar
Los huéspedes no verificados aumentan el riesgo. Los procesos manuales ralentizan las operaciones.
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El huésped escanea su pasaporte, DNI o permiso de conducir. Los datos se capturan al instante mediante OCR.
Un selfie en directo o un breve vídeo se compara con la foto del documento en tiempo real.
Seguridad y comodidad a la vez
Elige el nivel de protección adecuado para cada propiedad. Chekin te permite elegir entre la comparación rápida por selfie y la detección avanzada de presencia — adaptada a tus necesidades. Ambas se completan en menos de 10 segundos.
Comparación rápida foto-documento para seguridad estándar
Visibilidad total
Estado instantáneo de cada reserva — verificada, pendiente o señalada. Las alertas automáticas destacan los problemas — solo intervienes cuando es necesario.
La función de verificación de ID ha infundido una mayor sensación de confianza en nuestro equipo, asegurando la autenticidad y seguridad de nuestras interacciones con los huéspedes.
Hostmacher
Tras la verificación y registro exitosos, los huéspedes reciben una llave digital segura por correo electrónico que les permite acceder a su apartamento mediante cerraduras inteligentes, eliminando la necesidad de entrega física de llaves.
Hybrid Resi
Llevamos trabajando con Chekin desde que gestionábamos 10 propiedades y nos ha ayudado mucho a crecer como empresa. Ahora gestionamos más de 120 propiedades en toda España.
R2R Consulting
La verificación de identidad es una función adicional disponible en los planes de pago. El precio es por verificación — solo pagas cuando un huésped completa el proceso. Está diseñada para amortizarse con solo prevenir una reserva fraudulenta.
Sí. Todos los datos biométricos se cifran en tránsito y en reposo. Chekin cumple plenamente con el RGPD, cuenta con certificación ISO y es conforme con ENISA. Los datos se conservan únicamente durante el período legalmente exigido y luego se eliminan automáticamente.
Si la comparación biométrica no produce una coincidencia fiable, se solicita al huésped que lo reintente. Si sigue fallando, recibes una notificación y puedes verificar manualmente desde tu panel de Chekin.
Chekin admite pasaportes, documentos nacionales de identidad, permisos de conducir y permisos de residencia de más de 150 países. El motor OCR está entrenado con más de 2.500 plantillas de documentos.
La comparación por selfie compara una sola foto con la foto del documento — es el método más rápido. La detección de presencia añade una breve secuencia de vídeo con indicaciones en pantalla, confirmando que hay una persona real y bloqueando intentos de suplantación.
Empieza a verificar huéspedes en minutos. Sin configuración técnica. Integrado con las principales plataformas PMS y OTA.
