Procesos del check-in online con Chekin: Paso a Paso

En Chekin, nuestro objetivo es crear procesos de check-in 100% automático y sin contacto, que permita a los anfitriones o propietarios de alojamientos vacacionales ahorrar miles de horas en la gestión de su propiedad, pudiendo invertir ese ahorro de tiempo y dinero en mejorar su negocio, ofreciendo una experiencia única a sus huéspedes que les permita aumentar las reservas.

Es por ello que constantemente trabajamos en mejorar nuestras funcionalidades para poder ofrecer una solución integral, única y completa a nuestros clientes.

Descubre todo sobre el proceso del check-in con Chekin:

Check-in online:

“Tus huéspedes harán el check-in ellos mismos“

Tus huéspedes harán el check-in ellos mismos a través de un formulario online. En el momento en el que se crea la reserva (a través de la sincronización con tu PMS, o de forma manual si no la usas), Chekin envía de manera automática al huésped un enlace que le conducirá a un formulario de registro online que rellenará con sus datos personales. 

Los huéspedes podrán añadir estos datos requeridos de manera manual o usando el escáner OCR de la herramienta, que captura todos los datos del DNI de manera automática mediante una simple foto a la parte trasera del documento.

Chekin también permite realizar el “check-in on site”, donde el mismo propietario sea el que registre a los huéspedes, de manera rápida y segura, en el mismo establecimiento.

También tendrán la opción de enviar de manera online el contrato de arrendamiento y las normas de la casa para que los huéspedes lo puedan firmar de forma online, y modificar lo que sea necesario del documento desde el panel de control.

Legalidad:

“Envía los datos a la policía automáticamente”

Todos los datos personales generados en el check-in online, serán almacenados en la nube de Chekin durante el tiempo requerido por ley.

En caso de ser requerido por el país, Chekin envía los datos a la policía automáticamente para realizar el parte de viajeros de manera automática, cumpliendo 100% con los requerimientos legales, ahorrándole así preocupaciones y tiempo a los propietarios.

También podrás generar informes de estadísticas en caso de necesitarlo.

Self check-in:

“Permite entrar de forma autónoma a la vivienda”

Esta funcionalidad es una ampliación del check-in online, que podrás activar de forma paralela. Consiste en la verificación de la identidad y el acceso en remoto a la propiedad. 

Una vez los huéspedes hayan completado el check-in, deberán verificar su identidad para poder recibir la “llave virtual” y así abrir la cerradura del alojamiento (ya sea mediante una Smart lock, Keybox o punto de recogida). De esta manera, les permite entrar de forma autónoma a la vivienda. Para ello, deberán tomar una foto a su DNI y luego sacarse un selfie, y nuestro software a través de un match biométrico buscará similitudes entre ambas fotos comprobando que se trata de la misma persona.

Chekin está integrado con la mayoría de empresas de cerraduras y acceso remoto para facilitar el proceso.

Podrás configurar el envío de la llave virtual para que se le envíe de forma automática (o manual) una vez verificada su identidad.

Impuestos turísticos

“Calculamos las tasas turísticas por ti”

El cálculo de las tasas turísticas es desagradable, complejo, y varía

mucho dependiendo de múltiples factores. Es por ello que calculamos las tasas turísticas por ti dependiendo del país, región, tipo de propiedad, número y edad de los huéspedes y que el propietario pueda incluir el pago de esa tasa durante el proceso del check-in online.

Pagos online:

“Gestiona todos los pagos online desde el panel de control”

Con esta funcionalidad, podrás gestionar todos los pagos online desde el panel de control de Chekin, cómo poder recibir los pagos relativos a la reserva, o solicitar el depósito de la fianza mientras se realiza el proceso del check-in online (para poder evitar cualquier tipo de daño en la propiedad) o permitir que los huéspedes realicen el pago de las tasas turísticas durante el proceso de check-in.