Los alojamientos “Smart” tienen la clave para mejorar la experiencia de sus huéspedes
¿Habías escuchado hablar del fenómeno de las “Smart Homes”? Este es un concepto ligado a todas aquellas propiedades que cuentan con la tecnología necesaria para automatizar tareas cotidianas como es la entrada a la misma.
En este sentido, acceder a cualquier hogar a través del móvil ya forma parte del presente y, no iba a ser distinto para el sector de los alojamientos turísticos.
Utilizando cerraduras inteligentes se puede desbloquear la puerta de tu propiedad desde el móvil. En un clic e incluso a distancia. Muy útil para permitir el acceso a tus huéspedes sin necesidad de desplazarte al lugar.
Como podrás imaginar, estas soluciones tecnológicas resultan muy atractivas para los alojamientos turísticos y las partes implicadas en su funcionamiento. Tanto desde el punto de vista del propietario/a que gana en comodidad, como del huésped que disfruta de una entrada flexible y sin horarios.
Por ello, si no quieres quedarte atrás, sigue leyendo y descubre todo acerca de la tecnología para alojamientos y hoteles smart que está revolucionando la experiencia de los viajeros.
¿Qué tecnología es necesaria para convertir tu alojamiento u hotel en un espacio “Smart”?
Llegarse a considerar alojamiento u hotel “Smart” no es parte de una moda pasajera. Lo cierto es que da respuesta a las necesidades de tus clientes.
Lógico si tenemos en cuenta que tus huéspedes utilizan la tecnología más que nunca para organizar sus vacaciones, y cada vez más a menudo esperan que las soluciones tecnológicas formen parte de toda la experiencia.
En este sentido, cada vez más property managers apuestan por implantar tecnologías en la misma propiedad, como por ejemplo las cerraduras inteligentes encargadas de permitir el acceso autónomo a la vivienda. Lo que significa que el huésped puede acceder a su habitación cuando quiera, sin horarios y sólo utilizando su móvil. ¿Cómodo verdad?
La principal ventaja de los alojamientos y hoteles smarts: “Huéspedes felices, propietarios felices”
Dada la información proporcionada hasta el momento estamos seguros de que has llegado a una clara conclusión: Con tecnologías como las cerraduras inteligentes ganamos todos, tanto los huéspedes en su experiencia como los anfitriones en la gestión.
El acceso remoto a la propiedad ofrece una mayor autonomía, flexibilidad y comodidad al huésped. Además, propietarios/as de alojamientos turísticos también pueden verse beneficiados por las comodidades que ofrece esta tecnología:
- Ya no tendrás que ajustarte a los horarios de llegada de tus huéspedes.
- El registro de huéspedes y la entrada son totalmente automáticos.
- La experiencia de tus huéspedes será mejor al tener un horario flexible de llegada.
- Adiós a la pérdida física de llaves y, ¡hola a la llave virtual!
- Tener varias reservas en el mismo día ya no es un problema.
Por último, queremos resaltar la importancia de conseguir que un huésped esté satisfecho con su experiencia, ya que reduce significativamente el número de reseñas negativas de tu alojamiento, mejora el posicionamiento de tu propiedad en plataformas como airbnb o booking y te ayuda a aumentar las reservas de tu alojamiento turístico.
A continuación podrás encontrar un listado de softwares y compañías de acceso remoto con los que Chekin se encuentra integrados para la gestión automatizada de todo el proceso del check-in, desde la confirmación de la reserva hasta el check-out.
Además, te dejamos una guía completa con todo lo que necesitas saber acerca del acceso remoto y las distintas tipologías que existen en el mercado.