Mejorar la experiencia de tus huéspedes es lo que decide si una estancia termina en una reseña de cinco estrellas, una recomendación a un amigo y una segunda reserva, o en un comentario tibio que nadie lee. A casi todo el mundo le gusta contar sus...
Los bungalows y cabañas son dos de los alojamientos con más demanda en zonas de naturaleza, y a la vez los más confundidos entre sí. Para el viajero, la diferencia es cuestión de gusto. Para quien lo gestiona, cambia desde quién reserva hasta c...
Saber atraer turistas a tu alojamiento es lo que separa una temporada con calendario lleno de otra con habitaciones vacías que ya no se recuperan. Una noche sin vender es ingreso perdido para siempre, así que cada decisión de captación y de preci...
Saber qué miran los huéspedes antes de reservar te permite ajustar tu anuncio justo en los puntos que deciden la elección. Una foto bonita ayuda, pero hay factores que pesan más: el precio, las reseñas, la política de cancelación y la transpar...
El Black Friday se ha convertido en los últimos años en todo un fenómeno, no sólo en EEUU, ni en España, si no en el mundo entero. Una fecha señalada en el calendario para los consumidores que buscan las mejores ofertas del año, pero también ...
Un email de confirmación es el único email que un huésped espera con impaciencia, el único que NO va a borrar sin abrir y el único que leerá en su totalidad. Si lo piensas bien, las confirmaciones por email son una de las herramientas de market...
La primera interacción en persona durante el check-in es lo que hace o rompe la valiosa opinión de un cliente sobre tu hotel. Cualquier error que se cometa durante el proceso de check-in en los hoteles tendrá un efecto dominó en el resto de la es...
Nos complace compartir con todos vosotros algunas ideas de deals creativos para tus huéspedes. Lo hacemos con el objetivo de que puedas crear experiencias de huéspedes y sorpresas únicas que no dejen indiferentes a tus clientes. Ya que, como sabé...
El upselling se ha convertido en una de las estrategias más efectivas para aumentar el ingreso por reserva sin necesidad de captar nuevos clientes. En el sector del alojamiento turístico, ofrecer mejoras personalizadas justo antes del check-in pued...
Una de las obligaciones más importantes en la gestión de cualquier alojamiento turístico en España es llevar un registro de viajeros y reportar periódicamente los datos a la Guardia Civil o a la Policía Nacional. Las autoridades española...
Awaze, líder global en la industria de alquileres vacacionales, gestiona miles de propiedades en toda Europa, ofreciendo una gama excepcional de casas de vacaciones en destinos de primer nivel. Con décadas de experiencia y un portafolio que abarca ...
En los últimos meses, hemos recibido muchas preguntas sobre el nuevo registro de viajeros introducido por la normativa del Real Decreto 933/2021. Una de las más frecuentes es si resulta obligatorio reportar los datos de la tarjeta de crédito al ut...
