En un sector tan competitivo como el hotelero, ofrecer una experiencia personalizada y gestionar eficientemente la relación con los huéspedes se ha convertido en una prioridad. Aquí es donde entra en juego el CRM hotelero. Un CRM bien implementado...
La digitalización del sector turístico ha transformado la forma en que los huéspedes interactúan con los alojamientos. En este nuevo entorno, el chatbot hotelero se ha convertido en una herramienta fundamental para mejorar la experiencia del clie...
En el competitivo mundo de la hotelería, conocer la opinión de los huéspedes es clave para mejorar la experiencia, fidelizar clientes y aumentar las reservas. Una encuesta de satisfacción hotel bien diseñada permite identificar fortalezas, detec...
El comportamiento del viajero ha cambiado drásticamente en los últimos años. La necesidad de flexibilidad, personalización y confianza ha transformado la forma en que los huéspedes eligen dónde reservar. En este nuevo contexto, la tarifa flexib...
En un sector tan competitivo como el hotelero, contar con una buena ubicación o servicios de calidad ya no es suficiente. Hoy, más que nunca, la marca hotelera se ha convertido en un factor decisivo para atraer huéspedes, fidelizarlos y destacar f...
La sostenibilidad y la calidad son cada vez más determinantes en las decisiones de los viajeros. En este contexto, contar con una certificación para hoteles se ha convertido en un elemento diferenciador para los alojamientos que desean destacar y c...
Para los hoteleros en España, la identificación de los huéspedes durante el proceso de check-in no solo es una práctica común, sino una obligación legal. Sin embargo, muchas veces surgen dudas sobre cómo debe realizarse este proceso, especialm...
¿Te estás preguntando «cómo alquilar mi casa vacacional» de forma legal, sencilla y rentable? Alquilar tu propiedad como vivienda turística es una excelente forma de generar ingresos extra, pero es fundamental cumplir con todos los requisitos l...
En un sector cada vez más competitivo y digitalizado, contar con herramientas que optimicen la gestión hotelera es fundamental. Aquí es donde entra en juego el concepto de Hotel ERP, un sistema integral que permite centralizar, automatizar y mejor...
La Semana Santa es una de las épocas más esperadas del año para el turismo en España. Con la llegada de la primavera, miles de viajeros nacionales e internacionales aprovechan los días festivos para hacer escapadas, disfrutar del sol y explorar ...
En el marco del reciente webinar organizado por Airbnb y Chekin, se abordó uno de los temas que más preocupa a los anfitriones en Cataluña: el cumplimiento legal del registre de viatgers Mossos d’Esquadra. Con la entrada en vigor del Real Decret...
La digitalización ya no es una opción, sino una necesidad para todos los profesionales del sector turístico. Uno de los cambios más importantes que está marcando la agenda legal en España es la factura electrónica en el alquiler turístico. Ta...
