Si eres propietario de una vivienda vacacional, probablemente te encuentres con la necesidad de gestionar las reservas, el inventario y la comunicación con tus huéspedes de manera eficiente. Para esto, una herramienta útil es el PMS (Property Management System o Sistema de Gestión de reservas), un software diseñado para manejar estas tareas y hacer que la gestión de tu propiedad sea más fácil y eficiente.
¿Qué es un PMS?
Un PMS es un software de gestión de reservas diseñado específicamente para el sector de los alojamientos turísticos. Los PMS ayudan a los propietarios de viviendas vacacionales a gestionar sus reservas, inventario, precios y canales de venta desde una única plataforma. Un PMS también puede automatizar la comunicación con los huéspedes y los procesos de check-in y check-out.
¿Por qué deberías elegir un PMS si tienes viviendas vacacionales?
Los propietarios de viviendas vacacionales pueden beneficiarse de un PMS de varias maneras. En primer lugar, un PMS puede ayudarte a ahorrar tiempo y reducir el estrés al automatizar tareas repetitivas y facilitar la gestión de las reservas. Esto significa que puedes dedicar más tiempo a otros aspectos importantes de tu negocio, como el mantenimiento y la mejora de tu propiedad.
En segundo lugar, un PMS puede ayudarte a aumentar tus reservas en tu vivienda vacacional al permitirte conectarte con múltiples canales de venta en línea, como Booking.com, Airbnb, Expedia, etc. Con un PMS, puedes actualizar automáticamente tus precios y disponibilidad en todos estos canales, lo que te permite llegar a más huéspedes potenciales y aumentar tus ingresos.
Por último, un PMS también puede mejorar la experiencia del huésped. Al automatizar la comunicación con los huéspedes, como la confirmación de reservas y los recordatorios de check-in, los huéspedes se sentirán más cuidados y valorados. También podrás proporcionar a tus huéspedes información importante sobre tu propiedad, como las direcciones y las instrucciones para llegar a la propiedad, y cualquier otra información que consideres importante.
¿Cuándo debes elegir un PMS?
Si sólo tienes una propiedad de alquiler vacacional y pocas reservas, probablemente puedas manejar la gestión de tu propiedad de forma manual. Sin embargo, si tienes varias propiedades o si tus reservas comienzan a aumentar, entonces puede ser el momento de considerar un PMS.
Cuando tu negocio comience a crecer, la gestión manual de tus propiedades se volverá más difícil y consumirá más tiempo y recursos. Un PMS puede ayudarte a manejar el aumento de reservas y a mantener la calidad del servicio que ofreces.
Gestiona tus reservas y huéspedes a la vez de forma automática
Además, ahora también puedes integrar tu PMS con otros softwares, como el de Chekin, y poder tener de forma automatizada tanto las reservas como la información de los huéspedes a la hora de hacer el check in online.
Podrás recibir la información del huésped desde el PMS, enviar el formulario de registro y almacenar toda la información en la nube. Así, podrás disfrutar de una gestión más rápida y eficiente, evitando errores y asegurando el cumplimiento de la normativa legal en todo momento.
